Condividere esperienze e scambi fruttuosi per lavorare meglio insieme
Alla presenza di Nicolas Revel, direttore generale dell’AP-HP, i partecipanti hanno discusso delle modalità di sostegno agli anziani ospedalizzati e del sostegno ai loro caregiver. Individuare meglio i bisogni degli anziani, comprendere le sfide poste dall’invecchiamento della popolazione al sistema sanitario, dare pieno spazio alla rete di volontari e associazioni: i temi affrontati durante la giornata hanno dato luogo a condivisioni di esperienze arricchenti e confronti costruttivi . Per promuovere la discussione aperta, è stato offerto anche un gioco interattivo. Questo formato partecipativo ha permesso di affrontare senza tabù le sfide che i volontari affrontano nella loro vita quotidiana in ospedale, come la morte dei pazienti, la riservatezza o il ruolo e i limiti del volontariato.
Le associazioni, attori essenziali della cura
Delle 250 associazioni a cui fa riferimento l’AP-HP, 45 intervengono specificatamente nel campo della geriatria. Visite ai letti dei pazienti, attività, attività fisiche o culturali, miglioramento dell’ambiente ospedaliero o semplicemente ascolto e confronto: il campo di attività delle azioni proposte dalle associazioni e dai loro volontari è vasto e diversificato. Queste azioni contribuiscono in modo significativo al benessere dei pazienti. Sviluppare la loro visibilità è una sfida importante per trattenere i volontari e ispirare nuovi volontari. Durante questa giornata è stata evidenziata la necessità di integrare meglio le associazioni nel progetto di cura, per facilitare la collaborazione tra i volontari e le équipe di cura. Come indica Denise Lauprêtre, volontaria di France Alzheimer: “ le tematiche trattate hanno consentito di rimettere il volontario al centro del processo di cura e di indurci ad avviare una riflessione reale sul posizionamento e sull’identità delle nostre associazioni per una migliore visibilità nei servizi. »
Un forte impegno da parte dell’AP-HP
L’AP-HP ha ribadito il proprio impegno a sostenere e promuovere il lavoro dei volontari e delle associazioni. Verranno intraprese azioni concrete per rispondere alle esigenze individuate durante questa giornata. Ad esempio, promuovere ulteriormente l’offerta formativa su tematiche relative all’integrazione del volontariato, alle capacità di ascolto e di relazione interpersonale, o all’approccio interculturale.
Proposta Nadine Allée, volontaria presso Jalmav “per sviluppare più incontri e momenti salienti affinché tutti i volontari possano conoscersi meglio e lavorare insieme”.
Al termine della giornata sarà lanciato un bando tra volontari, équipe mediche e responsabili dei servizi geriatrici. Il presente bando mira a formare un gruppo di lavoro trasversale sull’AP-HP (in collaborazione con il DAJDP) per affrontare le questioni dell’accoglienza, dell’integrazione dei volontari nei servizi e della “visibilità” del loro impegno.
Questa giornata segna un passo importante verso il rafforzamento della collaborazione tra volontari, associazioni e operatori sanitari. Un’iniziativa da rinnovare a giudizio dei partecipanti.
Punti chiave :
- In geriatria intervengono 45 associazioni sulle 250 referenziate dall’AP-HP;
- Le loro azioni sono essenziali per il benessere dei pazienti;
- L’AP-HP si impegna a sostenere e promuovere il lavoro dei volontari e delle associazioni;
- Verranno intraprese azioni concrete per soddisfare le esigenze individuate.
