(Agenzia Ecofin) – Il settore delle telecomunicazioni è uno di quelli che stanno vivendo una forte perturbazione delle attività nel Paese. Le infrastrutture che ne garantiscono la redditività sono vittime di diversi inconvenienti che ostacolano l’offerta dei servizi.
L’operatore di telefonia mobile Orange Burkina Faso non ha più accesso a quasi il 15% dei suoi siti di telecomunicazioni. L’informazione è stata rivelata da Jérôme Hénique, direttore esecutivo di Orange Africa e Medio Oriente (OMEA), lunedì 1° ottobre nel corso di un’intervista alla radio pubblica francese RFI. Chiaramente, le squadre tecniche dell’azienda di telecomunicazioni non possono più recarsi in alcuni siti per effettuare servizi di manutenzione essenziali a causa della situazione di sicurezza che regna in alcune località del paese.
“C’è una forte insicurezza, zone rosse che ci impediscono di operare in alcune parti del Paese […] non esporremo i nostri dipendenti a effettuare manutenzioni o riparazioni al minimo rischio per la sicurezza [sites télécoms]. Scegliamo ovviamente di operare solo nella parte del territorio in cui sono associate condizioni di sicurezza”ha spiegato il capo di Orange in Africa. La conseguenza diretta di questa situazione è il degrado della qualità del servizio fornito da Orange ai propri clienti.
Lo scorso agosto, Aminata Zerbo/Sabane (foto), ministra della Transizione digitale, delle Poste e delle Comunicazioni elettroniche, ha deplorato gli atti di vandalismo o di distruzione delle infrastrutture di telecomunicazioni commessi da terroristi in diverse zone del Paese. Lei ha affermato che queste azioni hanno causato un calo del tasso di copertura dei servizi di telefonia mobile e di Internet nel paese dal 10 al 20%, così come un deterioramento della qualità generale dei servizi. Il governo si è inoltre impegnato a investire 3 miliardi di franchi CFA (5,07 milioni di dollari) per ripristinare la rete di telecomunicazioni nelle aree che ne sono state private.
In Burkina Faso, Orange è attualmente leader nel mercato delle telecomunicazioni secondo gli ultimi dati dell’Autorità di regolamentazione delle comunicazioni elettroniche e postali (Arcep) del 1° trimestre 2024. Con 12.694.159 clienti, la società deteneva una quota di mercato del 46,57% rispetto a 42,89 % per Onatel SA e 10,55% per Telecel Faso. Nonostante l’inaccessibilità da parte dei suoi tecnici ad una parte dei suoi siti di telecomunicazioni, l’azienda ha registrato una crescita di abbonati di circa 600.000 tra 1È trimestre del 2023 e quello del 2024.
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