Ora ha diversi file di famiglia da gestire. Genitori senza casa con tre, quattro, anche cinque figli, spiega Sandy Tremblay.
L’Autre-Toit gestisce una quarantina di unità abitative a Sherbrooke per ospitare permanentemente le persone a rischio di senzatetto o già in strada. Allo stesso tempo, l’organizzazione offre anche supporto nella ricerca e nel mantenimento di un alloggio attraverso il progetto Appart, per le persone ancora a rischio di senzatetto.
Alla Table itinérance de Sherbrooke, le pratiche familiari non sono così frequenti, spiega il coordinatore Gabriel Pallotta. Ma la situazione sta cambiando tra i suoi membri, soprattutto nelle banche alimentari, sottolinea.
Gli operatori di Autre-Toit, abituati a intervenire presso i residenti di Sherbrooke che soffrivano di senzatetto cronico, oggi si ritrovano a dover collaborare con il DPJ. “A quei tempi non lo facevamo”, ribadisce Sandy Tremblay.
“Vedo il numero di bambini che abbiamo tolto dalla strada, o per i quali l’abbiamo evitata. Perché quando le persone perdono l’affitto, perdono anche i figli se non hanno una rete”.
— Sandy Tremblay, direttrice della cooperativa di solidarietà L’Autre-Toit
Il CIUSSS de l’Estrie – CHUS afferma di non essere in grado di raccogliere questo tipo di dati precisi. Questi dossier registrati come “negligenza” riuniscono una serie di casi diversi oltre alla questione abitativa, indica l’istituzione.
Se il numero delle persone nella lista d’attesa di Sandy Tremblay per unirsi alla cooperativa non aumenta visibilmente, la tipologia dei candidati è completamente diversa.
Oggi, metà degli interventi sono reindirizzati verso questioni “situazionali” dei senzatetto, afferma. Perché molte famiglie non hanno più i mezzi per permettersi un alloggio adeguato. “Non si tratta di senzatetto cronico, ma sono ancora senzatetto. I senzatetto sono senzatetto”.
“Se le persone sono povere, chiaramente il loro tasso di credito non è elevato. Quando il tasso di posti vacanti è basso, se non hai un ottimo credito, non funzionerà. Livella tutti”, ha detto Sandy Tremblay.
Per quanto riguarda lo Sherbrooke Homelessness Table, i problemi dei senzatetto cronici sono sempre più intensi e difficili da affrontare, afferma Gabriel Pallotta. Ogni tre settimane vengono inviate alla sanità pubblica richieste di aggiornamenti sulle droghe sintetiche, ha affermato. “È abbastanza assurdo.”
Gabriel Pallotta, però, segnala che i servizi presenti funzionano e si adeguano man mano che vanno, ma «la spugna non è abbastanza grande per la velocità con cui scorre il rubinetto», sottolinea.
Passare dalla strada alle abitazioni
All’inizio di giugno, più di 90 persone volevano unirsi a una delle 46 unità abitative della Cooperativa di Solidarietà L’Autre-Toit. “È permanente. Spesso è necessario che il sostegno permanente si stabilizzi negli alloggi”, spiega Sandy Tremblay.
In lista d’attesa c’erano una sessantina di uomini e una trentina di donne. Oltre alle persone che desiderano farsi accompagnare da un operatore del progetto Appart.
Le richieste aumentano in autunno, quando arriva il freddo in Quebec, afferma Sandy Tremblay. (Archivio La Tribune)
Sandy Tremblay non ha assistito alle rinunce. Ciò che ha osservato nell’ultimo anno è che sempre più persone cercano i servizi dell’organizzazione dopo che la loro casa è stata presa dalle fiamme. Saccheggi che richiedono grandi lavori e costringono gli inquilini a trasferirsi.
“È difficile passare dalla strada alle case”, dice Sandy Tremblay.
Prima di ricevere il sostegno di Autre-Toit, le persone senza dimora spesso utilizzavano il Partage Saint-François e una risorsa di alloggio temporaneo, spiega. Vengono poi deferiti alla cooperativa.
Sandy Tremblay, tuttavia, assicura di riuscire a posizionare la maggior parte delle persone. Soprattutto da quando il tasso di posti vacanti a Sherbrooke è leggermente aumentato.
Ma “è sempre una questione di documentazione”, ha detto. Alcune persone impiegheranno del tempo per trovare un alloggio per motivi di consumo, disorganizzazione e molteplici assenze agli appuntamenti con i lavoratori.
“Se una persona è motivata e vuole davvero togliersi dalla strada e noi lavoriamo per garantire che gli incontri vadano bene, generalmente, nel giro di pochi mesi, riusciamo a trovargli una sistemazione”, dice Sandy Tremblay.
Inoltre, la Cooperativa di Solidarietà L’Autre-Toit sta sviluppando 16 unità abitative in Wellington Street South e 16 stanze in altre parti del centro città. “Ci sono opportunità che stiamo cogliendo”, si rallegra il regista.
Più sussidi
L’anno scorso la cooperativa ha impiegato una sessantina di persone, indica Sandy Tremblay. Tuttavia, più di 200 persone avevano richiesto i servizi dell’organizzazione. Ma con solo una trentina di sovvenzioni, Autre-Toit difficilmente riesce a soddisfare tutte le esigenze. “Quando una sovvenzione diventa disponibile, la diamo a qualcun altro”, spiega Sandy Tremblay.
Tra le persone che avanzano richieste, molte trovano altre soluzioni prima che la pratica venga chiusa. E alcuni fascicoli sono ancora in corso, ha detto. “La vita cambia rapidamente quando sei un senzatetto.”
E poiché si tratta di una clientela vulnerabile, la soppressione di un sussidio può far deragliare rapidamente una situazione che sembrava stabile negli ultimi anni. “Il giorno in cui toglierò loro la sovvenzione o cambierò il loro ambiente per metterli in un altro ambiente, potrei ritrovarmi con gli stessi problemi che avevo cinque anni fa”, osserva Sandy Tremblay.
