Il Marocco si prepara a regolamentare il settore del turismo, in particolare la nicchia Airbnb. L’alloggio Airbnb costituisce una componente essenziale della ricettività turistica, rappresentando un elemento chiave della catena del valore del turismo e un passo decisivo nell’esperienza del cliente. La normativa marocchina integrerà Airbnb con la legge n. 80.14, volta a regolamentare gli affitti a breve termine per tutelare meglio i viaggiatori.
Airbnb rappresenta una nuova forma di alloggio che deve essere regolamentata dalla normativa marocchina. Secondo il decreto n. 2.23.441, questo è un tipo di alloggio informale. Questo testo integra il sistema normativo esistente, in particolare la legge n. 80.14 relativa alle strutture turistiche, semplificando le procedure amministrative necessarie per l’apertura e la gestione delle strutture ricettive turistiche.
Le autorizzazioni operative contribuiranno a eliminare le offerte non conformi, migliorando così la reputazione di questo segmento in crescita. La legge n. 80.14 mira a regolamentare gli affitti a breve termine al fine di tutelare meglio i viaggiatori. Si prevede che il locatore, quando affitta un alloggio per un breve periodo, debba ottenere un permesso di esercizio.
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Per ottenere questo permesso, l’alloggio Airbnb deve soddisfare i requisiti del disciplinare che definisce gli standard da rispettare. Il locatore deve presentare una richiesta anche alla delegazione turistica. L’obiettivo è commercializzare solo Airbnb performanti e di qualità. Tuttavia, l’assenza delle attuali specifiche ostacola l’applicazione di questo nuovo quadro giuridico.
La ricettività turistica è un anello importante nella catena del valore del turismo e rappresenta un passaggio cruciale nell’esperienza del cliente. Il capitalismo della piattaforma si sta ora estendendo al settore dell’ospitalità, operando attraverso algoritmi che collegano gli utenti. Ciò crea nuove e variegate relazioni commerciali, come “business to consumer”, “business to business” o “consumer to consumer”.
Le promesse dell’uberizzazione dell’economia spaziavano dall’arricchimento al miglioramento del benessere dei consumatori (alloggi disponibili in tutto il mondo). Incarna questa nuova economia dematerializzata in cui puoi essere il principale albergatore mondiale senza possedere un hotel fisico. Tuttavia, l’uberizzazione dell’economia rivela anche una massiccia offensiva contro il lavoro salariato contemporaneo e apre la strada a un ritorno ai modi di produzione preindustriali.
Oggi il lavoro permette all’individuo di proiettarsi nel futuro. Con il capitalismo delle piattaforme è esattamente il contrario: il contratto a tempo indeterminato viene sostituito dallo status di lavoratore autonomo. L’uberizzazione porta a una polarizzazione dei posti di lavoro tra posizioni altamente qualificate necessarie per progettare e pensare le piattaforme, e lavori precari e mal retribuiti per svolgere i servizi offerti.
Di conseguenza, l’uberizzazione è un fattore di disuguaglianza, precarietà e declassamento sociale. Il suo sviluppo sconvolge l’occupazione salariata mentre divide i lavoratori tra loro (i “protetti” e gli “uberizzati”).
