L’e-commerce in Marocco è fiorente. invece di scansionare i negozi per ore e ore, seleziona semplicemente gli articoli con un solo clic. Chi dice meglio? In un mondo in cui la digitalizzazione sta prendendo il sopravvento, l’e-commerce è ormai parte integrante della vita quotidiana dei marocchini.
Attualmente, il Marocco sta attraversando una rivoluzione degli acquisti online. di fronte a questo boom”sorprendente”, si presentano ovviamente diverse opportunità, tuttavia emergono sfide per i principianti.
Secondo il portale specializzato IndiceRh sono tre le ragioni principali del successo dell’e-commerce nel Regno. La massiccia adozione della tecnologia digitale da parte dei consumatori marocchini è un fattore significativo in questa crescita. Secondo dati recenti, » quasi 23 milioni di utenti Internet marocchini, ovvero quasi due terzi della popolazione. questo cambiamento nelle abitudini dei cittadini favorisce l’esplosione degli acquisti online” .
Inoltre, lo sviluppo delle infrastrutture di comunicazione e delle tecnologie mobili ha reso più semplice l’accesso a Internet per una percentuale crescente di persone.
Inoltre, l’aumento degli operatori locali dell’e-commerce ha anche spinto gli acquisti online tra i marocchini. Diverse attività sono emerse grazie alle piattaforme digitali e hanno registrato un successo strepitoso nel 2020. Questa mania per gli acquisti online apre una porta infinita di opportunità per gli operatori locali e internazionali. l’apertura ad una clientela nazionale o addirittura internazionale non è più un ostacolo.
Una delle principali sfide che gravano sui commercianti sono i costi logistici, di cui l’e-commerce non sa nulla. Grazie all’acquisto online è garantita una riduzione dei costi logistici, poiché non è più necessario che questi negozianti dispongano di una rete capillare di punti vendita fisici. Questo scarico si riflette anche sui prezzi esposti, rendendo così i prodotti online molto più economici rispetto ai negozi tradizionali.
Infatti, per gli inattivi o per chi vuole cambiare lavoro, l’e-commerce si presenta come un’ottima opportunità. Sviluppatori web, agenzie web, grafici e specialisti di marketing digitale, tutte queste professioni sono richieste per lo sviluppo di negozi online.
La felicità dura solo poco, le sfide offuscano questo bellissimo paesaggio. Fiducia dei consumatori nell’e-commerce, alcuni marocchini non credono alle immagini diffuse su internet e senza vedere direttamente il prodotto non acquistano.
Quando si tratta di acquisti online, il costo del trasporto è minimo, tuttavia rappresenta un grosso ostacolo in termini di velocità e affidabilità delle consegne.
Dal punto di vista legale la questione non è così semplice come sembra. Lo sviluppo di un quadro legislativo e regolamentare adeguato al commercio elettronico è ancora in sospeso. Secondo le previsioni della stessa fonte, la concorrenza tra le diverse piattaforme si intensifica e dà luogo a strategie di differenziazione o specializzazione. Alcuni player potrebbero scegliere di posizionarsi in nicchie specifiche (moda, elettrodomestici, bellezza, ecc.) mentre altri si concentreranno su un’offerta generale.
