L’operatore Salt cambierà il ciclo delle sue fatture per gli abbonati di telefonia mobile. Questi ultimi riceveranno nel mese di luglio una fattura transitoria che coprirà un periodo più lungo, prima di ritornare agli importi abituali.
Gli abbonati a Salt de Suisse avranno una sorpresa quando riceveranno la fattura a luglio. L’operatore ha infatti deciso di modificare il ciclo dei propri conti, passando ad un sistema di fatturazione calendariale. Questo disegno di legge di transizione coprirà un periodo più lungo e sarà quindi più sostanziale. Sono interessati da questo cambiamento più di un milione e mezzo di abbonamenti di telefonia mobile.
Combina fatture per diversi servizi
Max Nunziata, amministratore delegato di Salt, spiega la situazione al salone Si parla del 19 giugno: “Oggi fatturiamo un periodo che va dal dieci del mese precedente fino al nono del mese di insoluto, dando il tempo ai clienti da pagare fino al 28 dello stesso mese. In futuro fattureremo dal primo del mese in corso fino al periodo del 30 o 31 del mese in corso.”
Uno degli obiettivi di questo cambiamento è, secondo Max Nunziata, rispondere alle richieste degli abbonati. “In futuro, questo ci consentirà di allineare e combinare le fatture di Internet e TV con la fatturazione dei servizi mobili”.
Durata fatturata più lunga
«A luglio ci sarà un disegno di legge transitorio», spiega Max Nunziata. Questa fattura includerà parte del mese di giugno e del mese di luglio. “In effetti la bolletta del mese di luglio sarà più alta perché andrà effettivamente dal 10 giugno al 31 luglio. […] Ma l’abbonato non pagherà di più, pagherà semplicemente un periodo più lungo durante questa fattura di transizione», conclude il capo di Salt.
Oggetto della radio: Jérôme Zimmermann
Adattamento web: Myriam Semaani
