BNP Parisbas Fortis ha appena raddoppiato tutti i prezzi delle sue casseforti. Un incremento notevole che però non piace a Caroline. Questo pensionato ritiene che questa decisione inaspettata sia scandalosa. Come giustifica la banca un simile aumento?
“È vergognoso! La mia banca ha completamente raddoppiato il prezzo di noleggio delle sue casseforti”, protesta Caroline tramite il nostro pulsante arancione Avvisaci. Indignata da questo aumento inaspettato, questa residente di Waterloo denuncia questo cambiamento di tasso effettuato dalla sua banca.
Dal 1° aprile 2024, BNP Parisbas Fortis e il suo marchio bancario Fintro hanno effettivamente aumentato il prezzo di noleggio delle loro casseforti. Questo noleggio costa molto di più. Gli importi sono raddoppiati per tutti i formati. Per il box più piccolo con una capacità di 19,99 dm3 il prezzo annuale aumenta da 90 a 180 euro. Per il formato più grande, quindi il più caro, il prezzo sale da 255 a 510 euro per 199,99 dm3.
È come se il tuo macellaio ti dicesse che devi pagare il doppio del prezzo per la tua bistecca
“Da parte mia devo pagare 320 euro invece di 160 euro per una cassaforte da 89,99 dm3”, dice Carolina. “È scandaloso. È come se il tuo macellaio ti dicesse che devi pagare il doppio del prezzo per la tua bistecca. Tu realizzi ?”, deplora il pensionato 75enne, pieno di amarezza.
L’informazione è stata inviata qualche settimana fa via mail. “Ho ricevuto un foglio in mezzo agli estratti conto, senza specificare che misura avevo di cassaforte”, lei si rammarica. Valéry Halloy, portavoce di BNP Parisbas Fortis, conferma che “i clienti interessati sono stati informati il 30 gennaio 2024 mediante un avviso nei loro estratti conto.
E questa comunicazione ha sorpreso Caroline. Il residente di Waterloo, che affitta una cassaforte da almeno 40 anni, non si aspettava un simile aumento. Secondo il settantenne non è la prima volta che il prezzo viene aumentato. Ma finora gli aumenti non sono stati significativi. “Nel 2016 l’ho pagato 94 euro. Il prezzo è poi salito a 112 euro. Poi l’importo, che è aumentato più volte, è salito a 160 euro nel 2021. E tre anni dopo, il prezzo è completamente raddoppiato.si lamenta.
Come si può giustificare un simile aumento?
Come si può giustificare un simile aumento? Caroline pensa che sia un modo per farlo “scacciare gli inquilini del caveau”. Ciò che smentisce il portavoce della sua banca. “I prezzi non subiscono aumenti dal 1° aprile 2021. Inoltre, abbiamo diversi costi legati alla gestione delle casseforti che non erano coperti dalla precedente struttura dei costi. Si trattava dell’assicurazione che copriva il contenuto e la disponibilità del personale per le visite al casseforti”assicura Valéry Halloy.
Attualmente, quasi il 30% delle casseforti sono occupate all’interno della rete di filiali BNP Parisbas Fortis, ovvero 90.000 casseforti. La stragrande maggioranza delle casseforti noleggiate (74%) sono quelle che offrono un volume di 19,99 dm3. O il prezzo più basso.
Anche altre grandi banche, come Belfius e KBC, offrono questo servizio. D’altro canto, ING ha cessato definitivamente i suoi noleggi da gennaio 2023, offrendo un’alternativa ai propri clienti attraverso una partnership con la società privata CitySafes.
In totale, circa 250.000 belgi possiedono oggi una cassaforte bancaria. Come cliente, puoi depositare lì tutti gli oggetti di valore, ad eccezione degli articoli pericolosi, deperibili o che potrebbero causare danni o danni.
Secondo Valéry Halloy, i vantaggi di avere una cassaforte fisica a proprio nome in una banca sono numerosi. “È un servizio accessibile a tutti i clienti della banca, la sicurezza è molto superiore a quella di una cassaforte domestica, c’è la possibilità di avere una cassaforte le cui dimensioni e prezzo sono adeguati a quella che vogliamo mettere lì, ecc.”, cita il portavoce della BNP Parisbas Fortis, ricordando che la banca iniziò ad offrire questo servizio nel 1892.
Il pensionato le svuota la cassaforte
Caroline, però, assicura di essere stata costretta a scegliere un formato più grande del necessario. “Non è facile trovare una cassaforte. Quando vivevo a Charleroi, avevo una cassaforte in un’agenzia che chiudeva e dovevo trovarne un’altra. E quando sono arrivato a Waterloo, ho trovato una cassaforte, ma non ho potuto scegliere la dimensione. È quindi troppo grande per il mio contenuto”, dice il settantenne. “E oggi stanno aumentando il prezzo. E’ un po’ forte”aggiunge.
Anche la pensionata ha deciso di terminare il suo affitto. “Ho dovuto fissare un appuntamento per svuotarlo. Per quello che c’era dentro, non ne vale la pena. Ho portato tutto a casa. Non cercherò un’alternativa. Comunque sono tutti ladri.” lei crede. Di fronte a questo aumento di prezzo, altri clienti forse prenderanno la stessa decisione. Il che rischia di ridurre ulteriormente il numero degli affitti.
Un calo degli affitti del 15% annuo
Presso BNP Parisbas Fortis, da un anno all’altro, il noleggio di casseforti diminuisce di circa il 15% all’anno. “Tale diminuzione è in parte spiegata dalla fusione delle agenzie e quindi di fatto dalla scomparsa di alcune casseforti e dalla riduzione della capienza che ha consentito di aumentare gli spazi per accogliere i clienti., indica il portavoce. “Sappiamo anche per esperienza che dopo una fusione spesso il cliente decide di non noleggiare la cassaforte in una nuova sede. spiega Valéry Halloy.
Un altro elemento può spiegare questo costante calo degli affitti: la digitalizzazione. Oggi l’elenco dei documenti ufficiali disponibili in formato elettronico continua a crescere. Non dovrai quindi più tenerli al sicuro in una cassaforte. “Diversi operatori offrono ora alternative digitali per l’archiviazione dei documenti. In generale, possiamo dividere tre tipologie di attori nel mercato: iniziative commerciali (BigTech), iniziative governative e iniziative bancarie. indica Valéry Halloy.
Nonostante questo calo del noleggio e dell’utilizzo da parte dei clienti, BNP Parisbas Fortis non prevede di interrompere questo servizio fisico sicuro.
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