Hydro-Québec corregge la situazione: il numero delle interruzioni e la loro durata non rientrano nei premi di rendimento

Anche se la durata delle interruzioni ha raggiunto l’anno scorso un picco in almeno sei anni, Hydro-Québec non ha tenuto conto di questo aspetto della sua prestazione al momento della concessione dei suoi bonus.

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Nel 2023 si sono verificate 26.745 interruzioni sulla rete Hydro, 3.116 in meno rispetto all’anno precedente. La durata media delle interruzioni è stata invece di 4 ore e 29 minuti, contro 3 ore e 50 nel 2022. Il peggioramento della situazione è stato spiegato in particolare dai ghiacci di aprile e dai temporali di luglio.

La questione delle interruzioni del servizio non faceva parte dei criteri valutati da Hydro l’anno scorso per assegnare i premi di rendimento ai suoi dipendenti non sindacalizzati.

Questi criteri si concentrano piuttosto sulla “crescita del sistema energetico”, sulla salute e sicurezza sul lavoro, sull’efficienza energetica, sulla strategia di gestione dell’energia, sull’integrazione dei veicoli elettrici, sui progetti di innovazione tecnologica, sul “lancio dell’employer brand esterno”, sulla soddisfazione del cliente e sulle iniziative di approvvigionamento, ha spiegato al dibattito. rivista una portavoce dell’ente statale, Gabrielle Leblanc.

Nel 2024 sarà diverso

Quest’anno, tuttavia, Hydro-Québec terrà conto delle interruzioni al momento di decidere sui bonus.

Sulla scia del Piano d’Azione 2035 di Hydro, “migliorare la qualità del servizio” è in primo piano tra gli obiettivi che serviranno a determinare i premi di risultato per il 2024, ha indicato M^Me Leblanc.

Questo grande obiettivo comprende i seguenti elementi: “riduzione del numero di guasti, riduzione dei ritardi [de branchement]implementazione di una nuova piattaforma cliente e nuove funzionalità in Info-Pannes”.

Ricordiamo che Hydro ha pagato 37,5 milioni di dollari in bonus per l’anno 2023, rispetto ai 36,9 milioni di dollari per il 2022. Il pagamento medio per dipendente, tuttavia, è diminuito, passando da 11.110 dollari nel 2022 a 9.796 dollari nel 2023.