Pubblicato il 2 dicembre 2024
Puntiamo a creare un ambiente inclusivo in cui ognuno possa esprimere appieno le proprie capacità e potenzialità. In occasione della Giornata Internazionale delle Persone con Disabilità, riaffermiamo il nostro impegno per l’inclusione e il sostegno dei nostri dipendenti e clienti con disabilità.
I dati chiave sulla disabilità nel mondo sottolineano l’importanza di agire insieme per promuovere l’inclusione.
1,3 miliardi di persone, o 16% della popolazione mondiale, convivere con una disabilità significativa
80% le disabilità sono invisibile
Ambiente 20% della popolazione mondiale lo è neurodivergente
Vicino1 miliardo bambini e adulti disabili e anziani che necessitano di tecnologie assistive non hanno accesso ad esse
Ci impegniamo contro le discriminazioni legate alla disabilità
Per portare avanti questo impegno, siamo attivi in coalizioni che mirano a ridurre le disuguaglianze e promuovere l’inclusione delle persone con disabilità nella società e nel mondo del lavoro. È in questo quadro che sosteniamo diverse iniziative, tra cui la Carta del Global Business and Disability Network dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO 2015), The Valuable 500 (2019) e che abbiamo lanciato il programma Neuroteam (2022) che incoraggia la impiego di persone neurodivergenti.
Contano solo le competenze
Siamo convinti che la diversità e l’inclusione siano motori essenziali della performance, della creatività, dell’attrattiva e dell’impegno dei nostri dipendenti. Per questo sosteniamo l’accettazione di ogni forma di differenza, il riconoscimento delle molteplici identità e l’eliminazione di ogni discriminazione, permettendo così a ciascuno di esprimere appieno le proprie potenzialità e competenze, perché per noi contano solo le competenze.
In termini di supporto, i nostri team fanno tutto il possibile per sostenere in particolare le persone con disabilità durante il loro reclutamento, la loro integrazione e durante tutta la loro carriera in Orange per consentire loro di svilupparsi e prosperare all’interno della collettività.
Le nostre azioni di reclutamento per promuovere la diversità
Consideriamo la diversità un punto di forza e un motore di innovazione. Ci impegniamo inoltre a rendere le nostre offerte di lavoro accessibili e adatte alle persone con disabilità per attrarre e trattenere i talenti.
Accoglienza, inclusione e sostegno: 3 dimensioni chiave
Per un’integrazione di successo, ci assicuriamo che i nostri ambienti di lavoro, gli strumenti di collaborazione e i sistemi di supporto siano accessibili e adattati alle esigenze di tutti. Questo approccio offre a tutti i nostri dipendenti un ambiente favorevole allo sviluppo professionale: una cultura aziendale inclusiva migliora il senso di appartenenza, il benessere, la lealtà e l’attrattività dei talenti nel lungo termine.
Sensibilizzare tutti i nostri dipendenti sulla disabilità
Svolgiamo regolarmente iniziative di formazione e sensibilizzazione per decostruire gli stereotipi, con particolare riguardo alla disabilità lavorativa. Queste iniziative sono implementate in tutte le regioni in cui opera il Gruppo. Il nostro obiettivo è quello di illuminare quante più persone possibile sulla realtà della disabilità e promuovere una migliore comprensione.
Inclusione dei dipendenti con disabilità: esempi ispiratori
Ovunque nelle nostre regioni si stanno realizzando iniziative concrete per promuovere l’inclusione delle persone con disabilità. La Giornata internazionale della disabilità è un’opportunità per guardare indietro alle nostre buone pratiche e metterle in luce.
In Europa, due paesi hanno affermato il loro impegno per l’inclusione delle persone con disabilità attraverso l’acculturazione e l’integrazione. In Polonia presso Orange, il programma Yes for Health si occupa, tra le altre cose, di informazione ed educazione sui diritti e sui bisogni delle persone con disabilità. In Romania l’attenzione è puntata sulla sensibilizzazione a tutti i livelli aziendali con il programma Ability>Disability, un’iniziativa volta a migliorare la comprensione e l’empatia dei dipendenti. Uno degli obiettivi è insegnare ai dipendenti a individuare i segnali di allarme di problemi emotivi, come sintomi di ansia e depressione.
Presso Orange Business Brazil, il programma Grow Up promuove le pari opportunità, consentendo alle persone con disabilità di affermare il proprio potenziale, sviluppare le proprie capacità professionali e progredire all’interno dell’azienda.
L’adeguamento delle postazioni di lavoro e l’ascolto attivo sono due buone pratiche proposte da SOFRECOM Tunisia.
Tutti questi valori sono portati in Francia dalla Mission Insertion Handicap, il cui obiettivo è garantire una migliore integrazione delle persone con disabilità attraverso un sostegno personalizzato. Più in particolare, il Riconoscimento del Lavoratore Disabile (RQTH) permette a tutti di beneficiare di vantaggi per compensare la propria disabilità e lavorare così nelle migliori condizioni possibili.
Le nostre azioni per una società più inclusiva
Consapevoli della nostra responsabilità estesa lungo tutta la catena del valore, dai fornitori ai clienti, lavoriamo anche affinché il nostro impegno contribuisca a combattere ogni forma di esclusione digitale legata alla disabilità nella società.
Abbiamo quindi adottato un programma per rendere i nostri siti web e le nostre applicazioni mobili più facilmente accessibili. Lo sviluppo da parte di Orange dell’opzione “Comfort +” semplifica la navigazione per tutti gli utenti.
Per promuovere l’occupazione delle persone con disabilità tra i nostri fornitori, stiamo sviluppando gli acquisti del Gruppo dal settore del lavoro protetto e adattato (STPA) e miriamo ad aumentare i nostri acquisti inclusivi del 30% entro il 2025, in conformità con l’impegno preso all’interno dell’azienda collettiva per un’economia più inclusiva.
Per facilitare l’accesso dei nostri clienti ai nostri punti vendita, sia in Francia che all’estero, stiamo lavorando sull’etichettatura “autonoma” dei nostri negozi, offrendo così una migliore esperienza al cliente. Infine, offriamo ai nostri clienti applicazioni e soluzioni dedicate all’autonomia, nonché cataloghi di servizi adattati, rafforzando così il nostro impegno per una società più inclusiva.
L’innovazione al servizio della disabilità
I progressi tecnologici e le innovazioni sviluppate grazie alla tecnologia digitale facilitano le attività e migliorano la vita quotidiana delle persone con disabilità: soluzioni di assistenza, ausili visivi e audio, attrezzature adattate, accesso più facile all’istruzione, alla cultura e allo sport…Questo è ciò che abbiamo potuto dimostrare durante i Giochi Olimpici e Paralimpici di Parigi 2024, con la previsione di innovazioni che consentano alle persone con disabilità di godersi l’evento con la migliore esperienza possibile.
Abbiamo un’entità dedicata affinché le nostre innovazioni siano concepite come inclusive fin dalla loro progettazione, affidandoci a un team di ricercatori ed esperti di accessibilità. Inoltre, formiamo partenariati per promuovere l’emergere di un ecosistema di innovazione sociale e sociale.
Orange partner di Handilab, il primo acceleratore di innovazione al servizio della disabilità
Il Gruppo ha siglato una partnership con Handilab, il primo centro di innovazione, disabilità e autonomia creato in Francia, nella regione parigina.
Sosteniamo così la creazione di nuovi servizi e modelli economici inclusivi, e contribuiamo alla necessaria sinergia tra imprese, start-up e associazioni, per una migliore considerazione della disabilità nella società.
Il nostro impegno per la diversità, l’equità e l’inclusione delle persone, nonché le numerose iniziative che lo portano a compimento, ci permettono di affermare più che mai: “ Sii te stesso ».
Arancione, impegnato contro ogni forma di discriminazione
