La comunicazione del governo è oggi uno dei pilastri più strategici per la stabilità politica e la fiducia dei cittadini. Purtroppo è chiaro che questa comunicazione, fondamentale per il buon funzionamento di una democrazia, è praticamente inesistente o, peggio, confusa con quella del partito politico al potere. Questa mescolanza di generi danneggia la credibilità delle istituzioni pubbliche e offusca la percezione dell’azione del governo da parte dei cittadini.
1. Una constatazione schiacciante: la confusione tra comunicazione di governo e comunicazione di parte
Invece di una comunicazione istituzionale chiara e pacata focalizzata sui risultati ottenuti e sulle prospettive di sviluppo del Paese, assistiamo a un’escalation verbale attuata da alcuni membri del governo e direttori generali, spesso del partito al governo. Questi funzionari, a cui sono affidati compiti tecnici e amministrativi specifici, si impegnano in discorsi inopportuni, cercando non di illuminare i cittadini ma di screditare figure politiche nelle quali i senegalesi hanno rifiutato di riporre la loro fiducia e di posizionarsi politicamente.
Ogni affermazione sembra voler superare in serietà la precedente, con accuse infondate, discorsi accusatori e una tendenza a drammatizzare la gestione precedente. Questo clima è malsano e distruttivo per l’immagine del governo. Ministri, direttori generali e altri alti funzionari, invece di concentrarsi sulla gestione quotidiana e sulle sfide affrontate per il benessere dei cittadini, giocano a fare i pubblici ministeri e i giudici, accusando coloro che li hanno preceduti al potere.
Questa deriva pone un grosso problema: confonde l’autorità dello Stato con la difesa degli interessi di un partito politico. L’istituzionalità del governo risulta così sfumata e il confine tra comunicazione governativa e comunicazione politica diventa labile, se non inesistente.
2. Conseguenze: comunicazione caotica e controproducente
Le conseguenze di questa confusione sono gravi. In primo luogo, la moltiplicazione dei discorsi di membri del governo e di dirigenti del partito al governo finisce per confondere il messaggio ufficiale. Accuse ripetute, escalation verbale ed evidenziazione delle colpe della precedente gestione: tutto ciò contribuisce a creare un clima di sospetto generalizzato.
Questo discorso, troppo spesso vuoto e orientato alla critica, allontana il governo dalla sua missione primaria, quella di lavorare per l’interesse generale. La drammatizzazione permanente dei fatti e dei discorsi rischia di rendere ridicoli coloro che vi si abbandonano, in particolare gli attuali dirigenti del regime, che finiranno per essere percepiti come attori di una scena politica superficiale, senza reale sostanza. Inoltre, questa escalation verbale può avere l’effetto perverso di minimizzare gli errori reali commessi dal vecchio regime. Infatti, lanciando accuse senza prove né sfumature, l’opinione pubblica potrebbe finire per considerare queste accuse come manovre politiche infondate, indebolendo la credibilità di chi le formula.
Peggio ancora, questa forma di comunicazione contribuisce a dividere ulteriormente i cittadini, esacerbando le tensioni politiche e sociali, invece di cercare di allentarle. Adottando un discorso accusatorio permanente, i membri del governo e i loro rappresentanti all’interno del partito rischiano di creare un divario duraturo tra coloro che li sostengono e coloro che si sentono ingiustamente accusati o ignorati.
3. Soluzioni per una comunicazione più istituzionale e responsabile
Per uscire da questa impasse sono necessarie diverse soluzioni. Innanzitutto è fondamentale controllare le comunicazioni dei membri del governo. Non possono più esserci discorsi disordinati o arroganza verbale. I ministri e i direttori generali devono essere rigorosamente controllati nelle loro dichiarazioni pubbliche, assicurandosi che rimangano in linea con le loro responsabilità e competenze.
Successivamente, è essenziale istituzionalizzare la comunicazione del governo. Il portavoce del governo deve svolgere pienamente il suo ruolo. Egli dovrà essere il principale interlocutore con la stampa e la popolazione riguardo ai principali orientamenti e decisioni del governo. Uno dei suoi compiti principali sarebbe quello di organizzare conferenze stampa settimanali, in particolare dopo i Consigli dei ministri, per riferire sulle decisioni prese, sulle riforme in corso e sui risultati del governo. Ciò consentirebbe di focalizzare nuovamente la comunicazione su azioni concrete, piuttosto che su sterili dibattiti e accuse.
Inoltre, è imperativo limitare la comunicazione dei direttori generali e degli altri funzionari pubblici alle loro aree di competenza. Questi funzionari, pur essendo importanti intermediari per la diffusione delle informazioni, non dovrebbero sostituire i ministri o il portavoce del governo nelle dichiarazioni pubbliche in generale. I loro interventi devono concentrarsi sulle conquiste tecniche dei rispettivi settori, per evitare un’eccessiva politicizzazione.
Infine, è essenziale che i nostri leader prendano coscienza della loro nuova posizione di funzionari pubblici. Non sono più solo attori politici che difendono interessi di parte; sono i leader della nazione, garanti dell’interesse generale. Continuare ad agire come se fossero ancora all’opposizione, esagerando con critiche e accuse, è un errore strategico che potrebbe avere gravi conseguenze per la stabilità del Paese. Non rendendosi conto della responsabilità che ora ricade su di loro, espongono il Senegal ai rischi di divisione e disinformazione.
In definitiva, la comunicazione del governo deve essere riformata radicalmente per riconquistare il suo ruolo istituzionale e trasparente. I nostri leader devono capire che una comunicazione politica scarsamente controllata è pericolosa. È tempo che il governo si concentri sulla gestione del Paese, rispettando la dignità del servizio pubblico ed evitando gli eccessi dell’one-upmanship verbale. Se questa situazione non verrà corretta rapidamente, potrebbe causare tensioni inutili e danneggiare l’immagine del Paese, sia a livello interno che internazionale. È quindi urgente ripristinare una comunicazione governativa professionale, rispettosa delle regole statali e incentrata su un’informazione obiettiva e costruttiva.
Vincitori NIANG
Presidente del Movimento And Sopi Thiès
