Il Consiglio danese per i rifugiati sta reclutando uno stagista (29 giugno 2024)

Il Consiglio danese per i rifugiati assiste i rifugiati e gli sfollati in tutto il mondo: forniamo aiuti di emergenza a queste persone, lottiamo per i loro diritti e rafforziamo le loro opportunità per un futuro migliore. Lavoriamo in aree colpite da conflitti, così come lungo le rotte degli sfollamenti e all’interno dei paesi in cui si stabiliscono i rifugiati. In collaborazione con le comunità locali, ci impegniamo a raggiungere soluzioni responsabili e sostenibili. Lavoriamo per la riuscita integrazione delle comunità vulnerabili e, ove possibile, la realizzazione del loro desiderio di tornare a casa.

Il Consiglio danese per i rifugiati (di seguito: DRC, per Consiglio danese per i rifugiati) è stata fondata in Danimarca nel 1956 e da allora è diventata un’organizzazione umanitaria internazionale con oltre 7.000 dipendenti e 8.000 volontari. Con sede a Copenaghen e presente in 40 paesi, la RDC è un’organizzazione umanitaria non governativa, senza scopo di lucro, politicamente neutrale e indipendente, aconfessionale.

La nostra visione è una vita dignitosa per tutti gli sfollati nel mondo. Tutti i nostri sforzi si basano sulla nostra bussola morale: umanità, rispetto, indipendenza, neutralità, partecipazione, onestà e trasparenza.

1. Contesto

La RDC opera nell’Africa occidentale dal 1998. L’Ufficio regionale della RDC Ovest, Nord Africa e America Latina (di seguito: RO WANALA RO) ha sede a Dakar, Senegal, e copre tredici paesi al di fuori del Senegal. Guidato dal Direttore esecutivo regionale per la regione Ovest, Nord Africa e America Latina (di seguito: regione WANALA), il RO WANALA della RDC supporta e fornisce una guida strategica per i paesi con uffici nella regione WANALA, che attualmente comprende: Algeria, Burkina Faso, Camerun, Colombia, Libia, Mali, Messico, Niger, Nigeria, Repubblica Centrafricana, Senegal, Ciad, Tunisia e Venezuela.

Oltre alla posizione di Stagista in Risorse Umane e Amministrazione, il team regionale delle Risorse Umane comprende le seguenti posizioni:

• Responsabile regionale delle risorse umane

• Coordinatore regionale delle risorse umane

• Specialista in reclutamento e mobilità regionale
• Responsabile regionale delle risorse umane
• Stagista in Risorse Umane e Amministrazione

2. Oggetto

Con sede a Dakar presso l’ufficio della RDC occidentale, settentrionale e dell’America Latina, il tirocinante delle risorse umane supporta lo specialista di reclutamento e mobilità regionale, il suo ruolo è in gran parte concentrato sulla gestione delle assunzioni.

Il tirocinante HR supporta inoltre il responsabile e coordinatore regionale delle risorse umane nella gestione di un servizio HR (costi/tempi/qualità) adattato alle esigenze degli uffici nazionali della RDC. Inoltre, ci saranno frequenti interazioni con tutti i dipartimenti dell’ufficio regionale regolarmente con i gruppi di gestione e coordinamento degli uffici nazionali della RDC.

3. Responsabilità

Nel dettaglio, le responsabilità dell’HR Trainee sono le seguenti:

Obiettivo 1: Reclutamenti (50%)

Per alcune assunzioni (distribuzione da concordare) e sotto la supervisione del Responsabile Regionale delle Risorse Umane:

• Supportare il responsabile delle assunzioni nella definizione delle proprie esigenze (descrizione del lavoro, classificazione, ecc.);
• Supportare il responsabile delle assunzioni nella definizione delle fasi di selezione e del relativo calendario, compresi diversi contatti;
• Riformattare/ottimizzare le offerte di lavoro sulla base di una proposta iniziale del responsabile del reclutamento;
• Pubblicare e distribuire annunci pubblicitari inclusa la ricerca proattiva di candidati;
• Garantire il primo smistamento delle domande;
• Garantire l’amministrazione di tutte le fasi di selezione e la comunicazione con tutte le parti interessate;
• Fornire feedback ai candidati che hanno superato i colloqui;
• Gestire le richieste di referenza, preparare e inviare offerte di lavoro;
• Presentare richieste di contratto e garantire il monitoraggio pre-integrazione (ricezione del contratto di lavoro, informazioni sull’assicurazione, ecc.).

Obiettivo 2: Contributo a un servizio HR interfunzionale adattato alle esigenze degli uffici nazionali della RDC e dell’ufficio regionale (30%)

Questo contributo comprende:

• Assistenza nell’utilizzo degli strumenti HR di DRC (HR Talent Recruiter, Dynamics, ecc.);
• Preparazione di materiali per spiegare come funzionano le risorse umane a manager e personale: toolbox, FAQ, materiali di comunicazione;
• Supporto per l’organizzazione di eventi (HR) e partecipazione: workshop sulle risorse umane a livello regionale e anche a livello nazionale, networking e incontri con rappresentanti delle risorse umane di altre organizzazioni internazionali;
• Amministrazione ordinaria delle risorse umane

I compiti sopra elencati non sono esaustivi. Possono evolversi su richiesta del responsabile regionale delle risorse umane, nonché su richiesta del responsabile regionale dei servizi di supporto e/o del direttore esecutivo, tenendo conto della dinamica dei bisogni e dell’ambiente.

Obiettivo 3: Strumenti HR – ERP (20%)

Sotto la supervisione del Responsabile regionale delle risorse umane e del Coordinatore regionale delle risorse umane:

• Fornire supporto una tantum basato su specifiche precise ai paesi che riscontrano problemi con i propri HRIS
• Partecipare al supporto e all’aggiornamento dei dati anagrafici HR in Dynamics per i paesi della regione (in particolare per i paesi in difficoltà)
• Partecipare al supporto degli uffici nazionali relativi alla digitalizzazione di importanti documenti delle risorse umane e al loro aggiornamento sotto Sharepoint
• Partecipa alla digitalizzazione di documenti importanti per le Risorse Umane e al loro aggiornamento sotto Sharepoint
• Partecipare alla risoluzione dei bug, in particolare contattando puntualmente gli Uffici nazionali e/o la sede centrale
• Aiutare a preparare workshop e sessioni di formazione sugli strumenti HR
• Aiuta a preparare dashboard ed estrai informazioni sulle risorse umane da Dynamics on demand

I compiti sopra elencati non sono esaustivi. Possono evolversi su richiesta del Responsabile regionale delle risorse umane, nonché su richiesta del Responsabile regionale dei servizi di supporto e/o del Direttore regionale, tenendo conto della dinamica dei bisogni e dell’ambiente.

4. Qualifiche richieste

• Esperienza professionale di almeno dodici mesi all’interno di un’organizzazione non governativa (nazionale o internazionale) o presso un donatore (preferibilmente all’interno di un’organizzazione non governativa internazionale);
• Un Master, preferibilmente generale in scienze sociali, scienze politiche, relazioni internazionali o Bioforce. Una specializzazione nella gestione delle risorse umane è un vantaggio evidente;
• Una perfetta padronanza (scritta e orale) della lingua francese e della lingua inglese (è richiesto il livello attuale con ottime capacità di scrittura, in particolare per redigere corrispondenza e/o effettuare eventuali traduzioni tra il francese e l’inglese);
• Perfetta padronanza di Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

5. Competenze e qualità richieste

• In questa posizione, devi dimostrare le cinque abilità essenziali della DRC, vale a dire:
  • Puntare all’eccellenza: ti concentri sul raggiungimento dei risultati garantendo un processo efficiente. Ti sforzi di produrre un lavoro accurato, approfondito e professionale con un utilizzo ottimale del tempo e dello sforzo.
  • Collaborare: collabori e coinvolgi le parti interessate, cercando attivamente le loro opinioni e condividendo con loro informazioni chiave. Sostieni e ti fidi degli altri, incoraggiando il feedback.
  • Prendi le redini: ti assumi la responsabilità e dai priorità al tuo lavoro in base alla visione e agli obiettivi generali della DRC. Prendi l’iniziativa di fronte a una sfida o opportunità e cerchi soluzioni innovative.
  • Comunicare: scrivi e parli in modo efficace e onesto adattando il tuo stile e il tuo tono alla situazione. Ascolti attivamente gli altri e li coinvolgi nel dialogo.
  • Dimostrare integrità: rispetti e promuovi i più alti standard di condotta etica e professionale in relazione ai valori e al codice di condotta della DRC, inclusa la protezione contro lo sfruttamento sessuale, gli abusi e le molestie.
• Capacità di lavorare in un ambiente multiculturale e cosmopolita;
• Proattività, con un approccio cooperativo e collaborativo;
• Sono richieste eccellenti capacità comunicative (incluse attenzione e pazienza);
• Sono richieste buone capacità organizzative;
• Etica professionale esemplare;
• Capacità di lavorare in gruppo e buon senso dell’umorismo.

6. Norme generali

• Il tirocinante deve seguire le linee guida etiche, di sicurezza e di riservatezza della RDC, compreso il Codice di condotta e il Quadro di responsabilità umanitaria.
• Il tirocinante non deve impegnarsi in qualsiasi altra attività retribuita durante la durata del contratto con la RDC senza aver ricevuto previa autorizzazione a farlo.
• Il tirocinante non deve impegnarsi in alcuna attività che potrebbe danneggiare la RDC o l’attuazione di qualsiasi progetto durante la durata del contratto con la RDC.
• Il tirocinante non deve rilasciare interviste ai media o pubblicare foto o altri documenti relativi al progetto senza previa autorizzazione.
• Il tirocinante deve restituire alla RDC tutta l’attrezzatura presa in prestito per il progetto dopo la fine del periodo contrattuale o su richiesta.

7. Processo di candidatura

Se sei interessato, fai domanda online andando su questo sito: www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies

Le domande potranno essere presentate esclusivamente online, sul sito sopra indicato. Devi caricare online il tuo CV (massimo 3 pagine) e una lettera di presentazione. Il CV e la lettera di presentazione possono essere in francese o inglese.

Non verranno prese in considerazione le candidature inviate per posta o via e-mail. Lo stesso vale per la presentazione fisica di un fascicolo di domanda.

La RDC garantisce pari opportunità di lavoro e vieta qualsiasi pratica di discriminazione basata su razza, sesso, colore della pelle, appartenenza religiosa, orientamento sessuale, età, stato civile o qualsiasi situazione di disabilità. La RDC non fa discriminazioni nei suoi processi di reclutamento.

Tuttavia, i candidati devono tenere presente che, secondo le sue regole interne, la RDC non è autorizzata ad assumere, nell’ambito di un contratto internazionale, cittadini del paese in cui avrà sede tale contratto (in (presenti, cittadini di la Repubblica del Senegal).

Per ulteriori informazioni sul Consiglio danese per i rifugiati, visitare il sito web dell’organizzazione all’indirizzo drc.ngo.

Le iscrizioni si chiuderanno venerdì 5 luglio 2024 a mezzanotte. Tuttavia, è possibile che la RDC avvii, prima della fine della pubblicazione dell’offerta, il processo di reclutamento se la candidatura soddisfa le aspettative e i requisiti della posizione.

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