Secondo il documento, circa il 39% dei canadesi si fida della “maggior parte delle notizie”, un calo di un punto percentuale rispetto allo scorso anno.
L’indicatore è in calo da anni. Questo è il “problema fondamentale” del settore dei media, secondo la direttrice del Center for Media Studies, Colette Brin.
Si tratta della percentuale più bassa dall’inizio della compilazione dei dati nel 2016. Quell’anno, il 55% dei cittadini intervistati si fidava della maggior parte delle notizie.
Tuttavia, secondo il sondaggio, il 73% dei canadesi continua a seguire le notizie ogni giorno.
Il rapporto del Centre for Media Studies è la puntata canadese del Digital News Report, un sondaggio internazionale condotto dall’Istituto per lo studio del giornalismo della Reuters presso l’Università di Oxford che riunisce dati simili provenienti da 47 paesi.
Il Canada è al di sotto della media per quanto riguarda la percentuale di cittadini che si fidano della maggior parte delle notizie (40%), ma rimane ben al di sopra degli Stati Uniti (32%) e della Francia (30%).
Alla luce di queste informazioni, la Brin afferma che la fiducia nei media è un problema globale. “Non possiamo dire: ‘È colpa dei media locali’ perché è una tendenza generale”.
Tra i francofoni il tasso di fiducia sale dal 49 al 46%. Rimane molto più bassa tra gli anglofoni, al 37%, la stessa percentuale del 2023.
“Gli anglofoni sono più preoccupati di distinguere la verità dalla menzogna nell’informazione”, spiega Roland-Yves Carignan, professore di media digitali e giornalismo alla Media School. Al contrario, “esiste una collettività più forte tra i francofoni. Le persone si fidano di più delle informazioni”.
Indicatori in calo
Secondo la signora Brin, persistono diversi problemi nell’ambiente dei media. La questione del finanziamento è una. Un’altra è l’enorme massa di informazioni pubblicate e condivise, sempre più ingombranti. “In generale, molti indicatori stanno diminuendo e vediamo che questo continua”.
Roland-Yves Carignan è d’accordo. “Le persone si lamentano del fatto che la quantità di informazioni disponibili sta diventando enorme”, afferma.
Secondo lui, una riduzione della circolazione delle informazioni e una regolamentazione di queste informazioni aiuterebbero ad aumentare la fiducia della popolazione nei media. Dobbiamo quindi “ripensare la struttura dei media digitali, che è, ne sono d’accordo, un programma molto vasto”.
La televisione rimane il modo più popolare per ricevere notizie in Canada, con il 38% degli intervistati che segue le notizie in questo modo, un calo di due punti percentuali rispetto al 2023.
Nel 2024, i siti e le app di notizie sono stati utilizzati per l’informazione in misura maggiore rispetto allo scorso anno, pari al 30%, con un aumento di tre punti percentuali.
Continua la lenta discesa della televisione come strumento di informazione. “Passiamo dalle informazioni lette alle informazioni viste sempre di più”, afferma Carignan.
I social network sono stati la principale fonte di accesso alle notizie online per il 23% (un calo di quattro punti percentuali) degli intervistati e il 16% per i francofoni (un calo di 7 punti percentuali), la percentuale più bassa dal 2018.
Il blocco da parte di Meta delle notizie canadesi e straniere su Facebook e Instagram è in vigore dall’agosto 2023 in risposta all’approvazione dell’Online News Act che gli avrebbe imposto di pagare le royalties ai media canadesi.
I media specializzati non sono interessati dal blocco.
Sebbene i suoi effetti siano difficili da identificare, il blocco delle Meta news non avrebbe avuto un impatto devastante. Dall’inizio del blocco i siti di notizie hanno osservato un aumento del loro traffico, dice la signora Brin. “Ma non in modo da compensare le perdite (finanziarie) subite con il blocco”. Gli impatti negativi sono più forti sui media locali e indigeni, aggiunge. Si fanno sentire maggiormente anche nei media francofoni.
È interessante notare che la percentuale di canadesi che ricevono notizie su Instagram è aumentata di 3 punti percentuali rispetto al 2023, raggiungendo il 13%. Al contrario, meno canadesi ricevono le notizie su Facebook rispetto allo scorso anno (25% nel 2024 contro 29% nel 2023).
È preoccupante che così tanti canadesi ricevano le notizie su piattaforme in cui i siti di notizie sono vietati?
È difficile rispondere a questa domanda, dice Roland-Yves Carignan, ma una cosa è certa: l’informazione su Facebook e Instagram non è necessariamente negativa. “La definizione di informazione che hanno i media forse non è la stessa di quella del pubblico”, precisa.
Bisogna comunque assicurarsi che sia di qualità, affidabile e verificato, dice.
Per quanto riguarda l’intelligenza artificiale (AI), il 52% degli intervistati ha dichiarato di sentirsi a disagio con le notizie prodotte principalmente da IA con supervisione umana. Tuttavia, solo il 27% degli intervistati si sente a disagio con l’intelligenza artificiale che assiste un giornalista umano.
Questo è positivo secondo Colette Brin. “C’è un valore attribuito (dal pubblico) al lavoro editoriale umano, è incoraggiante”.
Lunedì il Centro per gli studi sui media terrà una tavola rotonda sui risultati del suo rapporto.
Il sondaggio è stato condotto online dalla società YouGov. Un totale di 2.014 canadesi, inclusi 430 canadesi francofoni, sono stati interrogati sul loro consumo e sulla percezione dei media. Circa 1.026 partecipanti francofoni aggiuntivi sono stati intervistati in un campione autonomo.
