Il principio di questa offerta: il passeggero sceglie la data del suo viaggio, ma conosce l’orario del suo treno solo due giorni prima.
Per molti viaggiatori la domanda ora si pone. Sì a prendere il treno, ma a che costo? Un problema ancora più grave per la linea Eurostar Parigi-Londra. Non è raro dover pagare più di 200€ per un viaggio di andata e ritorno durante i periodi di maggiore affluenza. Ma per alcuni clienti questo potrebbe presto diventare un brutto ricordo. Questo giovedì la compagnia ferroviaria rilancia la sua piattaforma Snap, offerta dal 2016 al 2019. “Con Snap, Eurostar fa una semplice promessa: i viaggiatori scelgono la loro data, noi scegliamo l’orario, e possono ottenere uno sconto fino al 50% sul prezzo di alcuni posti Eurostar vacanti, assicurandosi che nessun posto sia perso.annuncia François Le Doze, direttore commerciale di Eurostar, in un comunicato stampa. Questa piattaforma si basa sullo stesso principio dell’offerta lanciata quest’estate per i collegamenti Parigi-Bruxelles e Bruxelles-Londra.
Unica condizione: i passeggeri devono essere molto flessibili. Ricevono i dettagli del viaggio solo 48 ore prima della partenza. E a differenza della prima versione della piattaforma sviluppata negli anni 2010, non è possibile scegliere tra la partenza mattutina o pomeridiana. Quest’ultimo può avvenire in qualsiasi momento della giornata. Il premio consiste in biglietti scontati in classe Standard. Per una Parigi-Londra, venerdì 25 ottobre (simulazione effettuata il 16 ottobre), il prezzo visualizzato è di 60 sterline (circa 72 euro) sulla versione britannica della piattaforma Snap, disponibile dal 15 ottobre. Per fare un confronto, sui 16 viaggi previsti quel giorno, i biglietti Standard a prezzo pieno sono offerti tra 164 e 189 sterline sul sito britannico dell’Eurostar e tra 189 e 218 € sulla versione francese.
Né scambiabile né rimborsabile
E buone notizie per i viaggiatori: la piattaforma offre biglietti per le principali destinazioni Eurostar, ovvero Parigi, Londra, Amsterdam, Bruxelles e Colonia. Per accedervi è necessario andare sul sito snap.eurostar.com. I biglietti sono disponibili fino a due settimane in anticipo da e per Londra e otto giorni in anticipo per le altre città. Un dettaglio significativo: il biglietto, una volta acquistato, non è né scambiabile né rimborsabile. Tuttavia, Snap Travel permette di accumulare punti Club Eurostar, che possono essere utilizzati per ottenere sconti o altri vantaggi. Per Eurostar l’obiettivo è chiaro: riempire i treni meno trafficati della giornata.
Quest’estate l’azienda aveva già lanciato la piattaforma Lastminutedeals, che permette di pagare il viaggio da due a tre volte meno. L’offerta però non si applicava alla tratta Parigi-Londra.
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