La sua macchina resta bloccata in un garage per 418 giorni: il grosso problema di Michel a Caen

80 anni, Michel, residente a Caen (Calvados), si ritrova in una situazione molto difficile. Il suo veicolo era immobilizzato per 418 giorni in un box auto in zona urbana, per essere riparato lì, a seguito di un problema meccanico. La causa ? Una presa alloggiata nel motore, e di cui nessuno è in grado di determinare l’origine. In questo mese di aprile 2024, il veicolo è ancora fuori uso…

Fatti risalenti a settembre 2022

Nel settembre 2022, Michel deve riparare il suo veicolo, una Volvo acquistata di seconda mano pochi mesi prima. L’intervento viene effettuato in un garage a nord di Caen. Pochi mesi dopo, l’ottuagenario notare uno strano rumore. Il veicolo quindi ritorna in garage il 13 gennaio 2023… Non lo lascerà per 418 giorni, cioè a marzo 2024!

Dopo una perizia si è scoperto che nel motore era stata trovata una presa di corrente che aveva danneggiato l’unità di propulsione. Il veicolo è fuori servizio. Considerati i notevoli costi da sostenere, la Volvo alla fine non è stata riparata e Michel è stato quindi privato del suo utilizzo. E intende trovare una soluzione.

Michel evidenzia le “incoerenze”

Il proprietario del veicolo Volvo si rammarica delle “incoerenze” nell’analisi del comportamento del veicolo da parte dell’officina, in particolare per quanto riguarda la presa trovata nel motore. Gli esperti menzionano diverse marche. Assicura inoltre che i preventivi di settembre 2022 non corrispondono alla sua vettura, con targa errata e mancanza di informazioni.

Infine, è sorpreso dal ritardo osservato tra le valutazioni, che considera “troppo lungo”. Un terzo è stato infine effettuato il 22 novembre 2023, otto mesi dopo il primo.

Gli esperti si scaricano la responsabilità, il garage con sé, e alla fine dei conti non ho ancora la mia macchina.

Le riparazioni erano stimato a quasi 16.000 euro, sconsigliato dal meccanico, che invece consiglia l’acquisto di un nuovo veicolo. “Volevo solo che la mia macchina venisse riparata”, ricorda l’ottantenne.

Lato garage preferiamo voltare pagina

L’osservazione è chiara al meccanico: non vuole più sentir parlare di questa storia. Per lui questo dossier è chiuso. Dice di aver proposto a Michel molte soluzioni per uscire da questa situazione.

L’autofficina si difende spiegando che le riparazioni effettuate a settembre 2022 non hanno richiesto interventi sul motore. Il direttore spiega che nel frattempo è entrato nel circuito un altro garage, situato nella zona di Caen, e che questo bossolo potrebbe provenire da lì.

Per quanto riguarda la presa in questione, non sarebbe venuto dal garage, ma piuttosto di un negozio. Il meccanico spiega che ha gestito la pratica dalla A alla Z e che se ci fosse stato qualcosa da dare per scontato, l’avrebbe dato per scontato. Si dice anche “pronto” nel caso in cui dovesse mai essere avviato un procedimento legale.

L’uomo, 80 anni, e la sua assicurazione si sono rivolti agli avvocati per far valere i propri diritti. Michel vorrebbe che il suo veicolo venisse riacquistato dall’autofficina, comprese le spese di riparazione e il valore del veicolo, ovvero per una somma totale di 25.000 euro.

“È terribile che in un caso del genere, come individuo, e nonostante l’assicurazione pagata dalle varie parti coinvolte, mi ritrovo senza l’uso della mia auto”, conclude Michel.

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