Belkin, uno dei principali produttori di accessori, ha appena emesso un richiamo riguardante una delle sue batterie esterne. In un avviso pubblicato sul suo sito Web, l’azienda chiede a tutti gli utenti di una batteria BoostCharge Pro di farlo smetti di usarlo sul campo.
Lanciata nel 2023, la batteria BoostCharge Pro è progettata per ricaricare a Apple Osservare e un altro dispositivo dotato di porta USB-C contemporaneamente. Per caricare i dispositivi, la batteria dispone di un accumulatore da 10.000 mAh.
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Un difetto di fabbricazione della Belkin
Il produttore evidenzia a “difetto di fabbricazione”. È probabile che questo difetto si traduca “surriscaldamento della cella al litio del caricabatteria portatile wireless, che potrebbe comportare pericolo di incendio
per i consumatori »e questo, in “determinate circostanze”.
“Non sono stati segnalati feriti e nessun altro caricabatterie wireless Belkin o altro prodotto Belkin è interessato da questo richiamo”rassicura Belkin.
Se hai acquistato una batteria BoostCharge Pro, devi smetti di usarlo e scollegarlo urgentemente “da qualsiasi fonte di energia o altri prodotti”. Non lasciare la batteria collegata a una presa a muro, a un computer o a una presa multipla. Allo stesso modo, il tuo Apple Watch non deve essere posizionato sulla base wireless.
Posiziona invece il dispositivo “in un luogo sicuro, asciutto, lontano da da qualsiasi oggetto infiammabile o che possa danneggiare la batteria esterna ». Soprattutto, “non gettare la batteria esterna nella spazzatura o nei contenitori per il riciclaggio”. Ciò rischia di provocare un incendio tra i rifiuti.
Come richiedere un rimborso?
Fatto ciò, dovrai contattare Belkin per ottenere un rimborso. Non sorprende che il marchio si sia impegnato a fornire un rimborso completo a tutti gli acquirenti danneggiati. Batterie esterne recanti il numero di modello BPD005 sono interessati da questo richiamo.
Se la batteria ha il codice corrispondente, Belkin ti chiederà di compilare un modulo di richiamo online. Per completare questo documento è necessario inserire il numero di serie della batteria. Questo numero è visibile sul retro dell’accessorio, stampato in testo bianco, in alto a sinistra della parte dotata di caricatore a induzione per Apple Watch.
Se il numero di serie non è più leggibile, a “copia della prova d’acquisto e foto della parte anteriore e posteriore della batteria esterna” deve essere allegato al modulo. Dovrai inoltre fornire il tuo nome, numero di telefono, indirizzo postale e indirizzo e-mail. Una volta elaborata la richiesta di rimborso, riceverai un’e-mail contenente le istruzioni sul metodo corretto per eliminare la batteria difettosa.
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Fonte :
Belkin
