CÈ la storia di un’ex amministrazione comunale nata nel 1919 e che, cento anni dopo, è diventata una società per azioni lanciata alla conquista dei mercati energetici liberalizzati dall’Europa. Pur essendo ancora controllata da un ente pubblico (Bordeaux Métropole).
Gaz de Bordeaux (GDB) è stato oggetto di un rapporto della Camera Regionale dei Conti (CRC), pubblicato giovedì 14 novembre, di cui uno degli insegnamenti è il seguente: “Dall’apertura del mercato del gas, l’evoluzione dell’attività ed i risultati finanziari dimostrano che le performance commerciali si sono rivelate più che soddisfacenti, superando le aspettative iniziali, che dovevano compensare le temute perdite di clienti. »
1 Quasi solo nella sua zona storica
In Gironda, GDB resta l’unico fornitore ad offrire contratti ai privati nel suo territorio storico (46 comuni della metropoli e del Médoc, 206.658 clienti privati). “Dal 2019, un concorrente internazionale [NDLR : l’Italien ENI] aveva cercato di imporsi su questo mercato, prima di ritirarsi al momento della crisi energetica”, ricorda la CRC.
La corte discute le ragioni di questo quasi monopolio locale: “Il sito web del Mediatore nazionale dell’energia menziona il carattere dissuasivo degli investimenti precedenti, in particolare IT, come barriera all’ingresso per lo sviluppo della concorrenza sui singoli mercati” ex fornitori storici. “Il presidente della GDB – aggiunge il CRC – ritiene che i bassi margini generati dai clienti residenziali rispetto ai costi da sostenere costituiscano un altro fattore che spiega la lentezza della concorrenza. »
2 Alla conquista dei mercati
In questa roccaforte la maggior parte dei volumi (68%) vengono venduti a privati che rappresentano la stragrande maggioranza dei clienti (98%). Ma dal 2012-2013 “l’azienda si è lanciata nella ricerca di nuovi clienti professionali al di fuori della sua area storica” (e, molto marginalmente, privati). In modo diversificato all’inizio, per garantire margini, rivolgendosi a piccoli professionisti, industriali, ecc. Poi puntando sui grandi acquirenti pubblici (62% dei volumi distribuiti).
“Il 42% del portafoglio viene rimesso in gioco ogni anno, il che richiede a GDB di essere costantemente competitivi per limitare le perdite di clienti”
“I grandi conti rappresentano il 90% delle quantità vendute ai professionisti e contribuiscono a circa il 75% del margine commerciale dell’azienda”, notano i magistrati. Per i quali questa politica ha il suo rovescio della medaglia: «Nonostante i buoni risultati, la situazione resta fragile: con una durata media contrattuale di ventisette mesi, ogni anno viene rimesso in gioco il 42% del portafoglio, il che costringe GDB ad essere permanentemente competitiva rispetto a limitare le perdite dei clienti.
3 Mancanza di trasparenza
GDB era presente, alla fine del 2019, in tutti i dipartimenti e in oltre il 47% dei comuni francesi (4.700) con accesso a una rete di gas naturale. Il che fa di Bordeaux il quinto fornitore nazionale di gas.
Il CRC trae un bilancio positivo da questo sviluppo: «GDB ha saputo consolidare la sua posizione dall’apertura del mercato del gas moltiplicando per 2,5 il volume delle sue vendite e raggiungendo 24,6 milioni di euro di utile netto nel 2023 » sottolinea Ma usi che riguardano una mancanza di trasparenza.
Innanzitutto: “Le sue pratiche commerciali con la clientela residenziale sono state sanzionate dall’AGCM che l’ha condannata a pagare 1 milione di euro nel 2022 per abuso di posizione dominante, in particolare a causa del basso livello di informazione fornita a questa clientela di cui rimane l’unico fornitore. »
4 Margini raddoppiati
Altro punto che merita una raccomandazione: “Relativamente stabile fino al 2021, il margine di attività del gas rispetto ai MWh [mégawattheure] è più che raddoppiato in due anni. Questo massiccio aumento è intenzionale: mira a rafforzare sostanzialmente il capitale della società, in primo luogo per soddisfare i requisiti di credibilità finanziaria imposti dai fornitori dallo scoppio della crisi energetica e, in misura minore, per consentire alla GDB di diventare rapidamente un attore nel settore dell’energia elettrica. mercato. » Perché nel 2050 non ci sarà più gas di origine fossile.
Le raccomandazioni della Camera regionale dei conti a Gaz de Bordeaux.
CRC
Tuttavia, secondo il CRC, “per il momento Gaz de Bordeaux non produce all’attenzione del suo unico partner [Bordeaux Métropole Énergie, organisme via lequel la Métropole contrôle GDB, NDLR] dati per monitorare l’evoluzione dei margini. » In breve, BME potrebbe avere voce in capitolo sul livello di questi margini se fosse autorizzata a esaminarli. Una migliore informazione del BME (sulla strategia, sugli sviluppi, ecc.) è una delle quattro delle sei raccomandazioni della CRC.
In una lettera di risposta, Claudine Bichet, presidente della BME, ribatte che “sembra del tutto vano pensare in termini di margini generali e di scala dell’intera azienda”. La CRC risponde che si tratta invece di “uno dei rari indicatori sintetici che possono essere calcolati a partire dalle informazioni trasmesse”.
5 Retribuzione e orario di lavoro
Tra gli altri punti che potrebbero dare fastidio: il (doppio) compenso del direttore generale. “L’accumulo da parte dell’amministratore delegato di un mandato aziendale (27.000 euro all’anno) e di un lavoro dipendente (110.000 euro) come direttore dell’attività energetica dell’azienda deve essere chiarito e meglio formalizzato per evitare qualsiasi messa in discussione del suo contratto di lavoro. »
La Camera mette anche in dubbio l’opportunità che la GDB mantenga l’attività “strutturalmente in perdita” di installazione e manutenzione di impianti di riscaldamento. Ma l’azienda è contraria alla sua scissione, considerando che “la sua adesione a pieno titolo alla GDB permette, a seconda dei cambiamenti di attività, di effettuare riassegnazioni di posti di lavoro all’interno della stessa entità”.
Sul fronte occupazionale, la CRC rileva che i dipendenti presentano un “orario di lavoro che ammonta a 1.538 ore all’anno e per agente. » Si tratta di un deficit di sessantanove ore rispetto allo standard di 1.607 ore fissato dal Codice del lavoro. Ma ciò “non pone un problema di regolarità poiché deriva dall’applicazione automatica” dello status nazionale del personale delle industrie dell’elettricità e del gas.
