Dal lancio del Google Pixel 8 (circa 513 euro su Amazon, offerta limitata), le testimonianze degli utenti che lamentano una linea verticale sullo schermo si sono moltiplicate. Ciò può manifestarsi in diversi modi: il colore e l’intensità della linea variano, per alcuni utenti è costantemente visibile sullo schermo, per altri solo in alcune app, per altri ancora è visibile sullo schermo periodicamente, per poi ricomparire qualche ora dopo.
Google ha finora riparato i dispositivi interessati con la garanzia di un anno del Pixel 8 Prima che la garanzia del primo Pixel 8 venduto scada a ottobre, Google ha implementato un programma di riparazione https://support.google.com/pixelphone/answer/15009955. ?hl=it&sjid=15697490434764874430-EU, che riparerà gratuitamente questo difetto per tre anni dalla data di acquisto. Il programma si applica anche al problema dello sfarfallio dello schermo di Pixel 8. Tuttavia, questo programma si applica solo a Pixel 8 con numeri di serie selezionati, quindi devi verificare con Google o con un servizio di riparazione approvato dal fornitore di servizi se la riparazione è coperta.
Secondo Google, se riparato, l’intero schermo verrà sostituito. Google desidera chiarire che gli smartphone con schermi rotti o danni causati dall’acqua non hanno diritto alla riparazione gratuita nell’ambito di questo programma, nel qual caso Google addebiterà una tariffa di riparazione. Prima di inviarlo per la riparazione, i clienti devono eseguire il backup dei propri dati sul proprio account Google e abilitare la modalità di riparazione di Pixel 8. Questo programma si applica solo a Pixel 8, ma non a Pixel 8a o Pixel 8 Pro.
