” Ti chiamo più tardi ? » Il messaggio è troppo laconico, vagamente strano con questo punto interrogativo che lì non c’entra niente, e lo riconosci subito, senza mai essere nemmeno veramente sicuro della sua origine. Con le loro formulazioni a volte troppo neutre, a volte troppo allegre, la loro leggera discrepanza con un messaggio scritto da un essere umano, le risposte automatiche si sono insinuate discretamente nelle nostre conversazioni. Nel 2016, Google ha lanciato Smart Reply, un servizio di suggerimento automatico di risposta via email, progettato per servire quante più persone possibile (” ben ricevuto “, ” Con piacere “, ” sentito “eccetera.), da cui non ci resta che scegliere. Non c’è bisogno di perdere tempo digitando parole lunghe come “LOL” o “grazie”, lo fa la macchina per noi.
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In un momento in cui ChatGPT, il robot conversazionale di OpenAI, può scrivere lettere personalizzate di presentazione, d’amore o di rottura, la concessione sembra banale: cosa mettiamo di noi stessi quando inviamo ” Sono in riunione “ ? C’è chi abbraccia la tecnologia, e vede in queste piccole stampelle solo il risparmio di tempo, oppure chi considera una considerazione rispondere velocemente al proprio corrispondente. Nel 2017 già il 10% delle email scambiate era automatizzato.
E ci sono i combattenti della resistenza. Coloro che sentono di perdere qualcosa di sé delegando la propria espressione, anche nella sua forma più elementare. “È l’eterno dibattito che esisteva già nel XIX secoloe secolosi chiede François Jarrige, specialista in storia della tecnologia e dell’industrializzazione all’Università della Borgogna. Sì, è più conveniente, fa risparmiare tempo. Ma, allo stesso tempo, siamo consapevoli di far parte di una dinamica di alienazione a lungo termine e che questa micropratica ha effetti molto più ampi. »
“L’ultima frontiera”
“Mi vergognerei di farlo, è sprezzante verso gli altri. E non sono una macchina”testimonia un lettore prima di aggiungere : “Anche se spesso fallisco nel test per dimostrare che “non sono un robot”. » Il grado di disturbo è infatti paragonabile a quello che proviamo quando un computer ci ordina di dimostrargli che siamo effettivamente umani cliccando sulle immagini dei camion. Quando ricevo un ” Ti richiamerò ? », chi mi sta davvero parlando? Quando convalido una risposta suggerita, mi sto davvero esprimendo? “Siamo quasi arrivati al limite della logicacontinua François Jarrige. Stiamo automatizzando tutta una serie di pratiche che erano considerate l’ultima frontiera dell’impossibile automatizzare. »
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