Nel maggio 2019, Charlie Puplett, una donna britannica di 45 anni, ha iniziato a preoccuparsi seriamente per la sua salute. Soffre di perdita di peso inspiegabile, scarso appetito e problemi intestinali. Nonostante questi sintomi preoccupanti, i medici gli hanno diagnosticato un disturbo alimentare (TCA), spiega Tra di noi. Questa prima consultazione segna l’inizio di un anno di peregrinazione medica per Charlie, che incontra incomprensioni da parte degli operatori sanitari.
Ogni visita medica è una nuova delusione per Charlie.
Ogni volta vede un medico diverso e uno suggerisce addirittura che sia anoressica e in fase di negazione. In nessun momento vengono prescritti esami aggiuntivi per individuare altre patologie. Ignorato dai medici,
Charlie si ritrova sola ad affrontare il suo dolore e i suoi dubbiincapace di capire cosa gli sta realmente accadendo.
“Ero molto spaventato”
La situazione prende una svolta drammatica quando una sera Charlie vomita sangue. Portata d’urgenza in ospedale, scopre finalmente la vera causa della sua sofferenza: il cancro al colon.. Questa diagnosi, tanto inaspettata quanto terrificante, la gettò in una profonda angoscia. “Ero molto spaventato e continuavo a dire “No, non è possibile”“, ha confidato in un’intervista al giornale L’indipendente.
Questa rivelazione tardiva ha gravi conseguenze. Charlie deve sottoporsi a un intervento chirurgico d’urgenza per rimuovere due terzi del colon e gli viene montata una sacca per stomia. Questo trattamento, sebbene efficace, lascia profonde cicatrici fisiche ed emotive. Ora in remissione, Charlie vive nel “paura costante“per sviluppare altre malattie potenzialmente mortali.
“È importante che…”
Questo incidente spinge Charlie a presentare una denuncia al Difensore civico parlamentare e sanitario (PHSO). Il mediatore esprime il suo rammarico per la situazione: “Non solo ha dovuto sottoporsi a un intervento chirurgico non necessario, ma ciò ha influito anche sul suo benessere emotivo.“Per lui, i sintomi di Charlie avrebbero dovuto essere visti come segnali di allarme fin dall’inizio.
Gli operatori sanitari sono quindi incoraggiati a imparare da questo errore per evitare che si ripeta. “È importante che quando vengono commessi degli errori, le organizzazioni riconoscano ciò che è accaduto e si impegnino a imparare da quegli errori“, aggiunge il mediatore.
Non si fida più dei medici
Per Charlie, questa diagnosi errata ha distrutto la sua fiducia nel sistema sanitario. Ora ha difficoltà a fidarsi dei medici e vive in costante ansia. Ogni nuovo dolore o sintomo è fonte di preoccupazione e rende difficile la vita quotidiana.
Charlie spera che la sua testimonianza serva a sensibilizzare gli operatori sanitari sull’importanza di una diagnosi accurata e rapida. Desidera inoltre incoraggiare i pazienti a insistere per ottenere ulteriori esami. quando le risposte dei medici non sembrano corrispondere alla loro realtà.
