“Nessuno cresce sognando di essere un giorno incatenato alla scrivania di un’azienda”, afferma Curtis Sparrer. Pioniere del telelavoro, l’americano respinge uno dopo l’altro tutti gli argomenti delle grandi aziende americane determinate a riportare i propri dipendenti cinque giorni alla settimana. “È il segno di una mancanza di fiducia implicita, come se dovessimo vedere le persone per accertarci che svolgano i loro compiti”, spiega dalla sua stanza il capo di un’agenzia di pubbliche relazioni. appartamento dedicato al telelavoro, con vista sullo skyline di San Francisco.
Uscendo dalla pandemia di Covid-19, l’organizzazione ibrida, con due o tre giorni alla settimana in presenza, era in aumento, con poche eccezioni. Ma cinque anni dopo, diversi grandi gruppi rifiutano questa operazione. La questione è diventata addirittura politica: Elon Musk, a cui Donald Trump ha affidato una missione consultiva presso il governo, vuole eliminare tutto il lavoro a distanza per i dipendenti federali.
In Amazon, all’inizio dell’anno, ingegneri e impiegati amministrativi dovevano tornare cinque giorni alla settimana. Più del 90% di loro è infelice. Sui forum Reddit, gli utenti affermano di aver rinunciato a rivolgersi al colosso del commercio online a causa di questa regola.
L’annuncio della fine del telelavoro a marzo presso JPMorgan Chase non è andato meglio. La scorsa settimana i dipendenti hanno pubblicato così tanti commenti su una piattaforma interna che la banca ha chiuso quella sezione. “È davvero deludente, ho avuto l’impressione che stessimo facendo tanti progressi e che il telelavoro stesse diventando la norma nel paese”, si lamenta Curtis Sparrer.
“Un ufficio rappresenta tante cose: il potere di chi ha la finestra nell’angolo, e quindi il sentimento di disuguaglianza. I rischi delle molestie sessuali. Oppure il contagio, quando qualcuno è malato. Pettegolezzo. I rumori di masticazione”, elenca. Soprattutto, vede il telelavoro come un modo importante per ridurre le emissioni di gas serra, sapendo che la maggior parte degli americani va al lavoro in macchina.
Entro la fine del 2024, circa un terzo delle aziende statunitensi richiedeva la presenza a tempo pieno, il 38% aveva un approccio ibrido e meno del 30% lasciava scegliere ai propri dipendenti. DrFirst, una società che fornisce una suite di software sanitario, aveva tre uffici prima della pandemia. Oggi i suoi 400 dipendenti lavorano da remoto. “Più dell’85% delle persone ha notato un miglioramento della qualità della vita e della salute mentale o fisica. “E la produttività è sempre stata elevata”, racconta Mathew Carrico, direttore delle risorse umane.
“Abbiamo fiducia in loro, ma esistono anche meccanismi per garantire che il lavoro venga svolto”, riassume. Heather Happe, dipendente DrFirst da quasi 14 anni, è entusiasta di sfuggire agli ingorghi. “All’inizio tendevamo a non smettere mai di lavorare”, ricorda. “Ma troviamo un equilibrio. (…) e vedo molto di più mio figlio, i miei animali e le mie piante!”
