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In Svizzera, in base al principio della libertà contrattuale, il medico ha il diritto di rifiutare un paziente in caso di sovraccarico di lavoro, o se non ha le qualifiche richieste per curare una particolare patologia, o se il paziente è un cattivo pagatore . In caso di emergenza, invece, esiste un obbligo di trattamento, sia esso privato o pubblico. Da parte sua, la sessantenne è ancora alla ricerca di un medico.