Ora devi pagare tra $ 14 e $ 90 per scegliere il tuo posto preferito su un volo Air Canada, altrimenti la compagnia aerea ti assegnerà automaticamente un posto. In passato, il sito web di Air Canada affermava che “puoi sempre selezionare il tuo posto gratuitamente durante il check-in”. Questa menzione ora è scomparsa.
Ora solo i passeggeri di determinate classi (Business, Premium Economy, Latitude, Comfort e Flex) possono scegliere il proprio posto gratuitamente e indipendentemente dal percorso.
Alcuni clienti che hanno pagato il biglietto alla tariffa standard – superiore alla tariffa base – possono cambiare posto gratuitamente sui loro voli internazionali al di fuori degli Stati Uniti, Caraibi, Messico, America Centrale ed Europa; in caso contrario, la maggior parte dei viaggi comporta una preselezione del prezzo del posto.
Commissioni relative alla preselezione dei posti sui voli Air Canada
Tasso base
- All’interno del Canada: da $ 14 a $ 60
- Indie occidentali e Messico: da $ 30 a $ 60
- Voli internazionali: da $ 30 a $ 90
Tariffa standard
Tariffe Business Class, Premium Economy, Latitude, Comfort e Flex
- Gratuito, qualunque sia il tuo percorso
Fonte: Air Canada
Senza contare i posti “Preference”, che permettono di godere di “più spazio per le gambe o le ginocchia quando si viaggia in classe economica”. Il prezzo varia tra i 20 e i 199 dollari per un biglietto di sola andata e tutto dipende – scritto con un errore, “dipende” sul sito di Air Canada.
Attualmente circola sui social media un avviso che sembra essere stato inviato da Air Canada, datato 18 aprile 2024, in cui la compagnia aerea sembra avvisare i propri clienti di un nuovo processo di assegnazione dei posti per i clienti con biglietti a tariffa base e standard inseriti in vigore dal 24 aprile. Nel momento in cui scriviamo Noovo Info è in attesa di ricevere la comunicazione in questione a seguito di una richiesta rivolta ad Air Canada e dei commenti della compagnia.
“Quando i clienti entrano nella procedura di check-in, il nostro sistema assegnerà automaticamente un posto senza alcun costo a coloro che non hanno acquistato un posto in anticipo”, si legge nell’avviso che circola online.
“Comprendiamo che i clienti potrebbero avere un posto che preferirebbero avere”, aggiunge. Se desiderano modificare il posto assegnato automaticamente, possono farlo facilmente pagando una tariffa.”
In questo avviso si legge che questa nuova politica è “trasparente”, “senza sorprese” o “costi nascosti”.
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Viaggio: si accumulano costi aggiuntivi
Gli importi extra che i passeggeri pagano per il bagaglio registrato, i posti preselezionati e gli snack a bordo rappresentano una quota crescente delle entrate delle compagnie aeree, anche se infuria il dibattito se queste tariffe equivalgano a “tasse non necessarie” o se il prezzo base più basso offra ai viaggiatori una scelta più ampia.
Secondo IdeaWorksCompany, Air Canada ha incassato quasi 2 miliardi di dollari di entrate accessorie nel 2022, con un aumento di quasi il 50% rispetto a cinque anni prima. Nello stesso periodo la quota di questa categoria sul totale dei ricavi è aumentata da meno dell’11% a più del 15%.
Rese popolari dalle compagnie aeree low cost più di 15 anni fa e da allora adottate dalle principali compagnie aeree, le entrate accessorie svolgono un ruolo sempre più importante nel settore, contribuendo a diversificare i ricavi e isolando le aziende dalle fluttuazioni dei prezzi dei biglietti, dai costi del carburante e dalla concorrenza.
Nel suo bilancio 2024, il governo Trudeau si è impegnato a “reprimere le tariffe non necessarie” addebitate dai vettori. Ciò ha spinto il National Airlines Council of Canada a chiedere maggiore chiarezza a Ottawa, sostenendo che le tariffe forniscono una maggiore flessibilità per i clienti.
Con informazioni dalla stampa canadese.
