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La compagnia aerea nazionale Air Algérie invita i suoi clienti in possesso di biglietti non utilizzati o non rimborsati durante il periodo di crisi sanitaria (Covid-19) a recarsi presso i suoi punti vendita entro la fine di dicembre 2024 per essere rimborsati.
In un comunicato stampa, riportato da APS, la compagnia aerea “invita tutti i suoi clienti in possesso di biglietti non utilizzati o non rimborsati durante il periodo di crisi sanitaria (Covid-19) a recarsi presso i punti vendita Air Algérie fornendo i documenti necessari, al fine di ottenere rimborso dei biglietti senza indugio.
La compagnia nazionale precisa che i clienti che hanno acquistato i biglietti presso le agenzie di viaggio convenzionate sono pregati di rivolgersi direttamente alle stesse agenzie, corredati dei documenti richiesti, per ricevere immediatamente un risarcimento per i biglietti non utilizzati.
Per quanto riguarda i clienti che hanno acquistato i biglietti presso agenzie di viaggio che hanno cessato la loro attività, li invita a recarsi presso la rappresentanza Air Algérie situata nella regione in cui si trova tale agenzia.
Il termine per accettare l’elaborazione delle richieste dei clienti è fissato al 31 dicembre 2024, indica la stessa fonte, assicurando “il suo totale impegno a risolvere la situazione di tutti i suoi clienti il più rapidamente possibile”.
