Migliaia di pacchi sono rimasti in ritardo nella catena logistica del corriere dopo cinque giorni di disordini sociali.
I pacchi DHL verranno consegnati in tempo per essere sotto l'albero a Natale? Un accordo è stato raggiunto tra la direzione e i sindacati la sera di venerdì 13 dicembre, dopo quattro giorni di sciopero, ma migliaia di pacchi si sono accumulati durante il movimento sociale, facendo temere notevoli ritardi. I dipendenti hanno lasciato il lavoro tra il lunedì e il venerdì per richiedere un bonus di incentivo.
Dipendenti e dirigenti lo erano “mobilitato [pendant la grève] al fine di limitare l’impatto per i clienti”ha indicato DHL in un comunicato stampa questo fine settimana, consentendo di elaborare ancora una parte dei pacchi in arrivo sulle sue piattaforme logistiche. Tutti i pacchi che dovevano essere consegnati per Natale verranno consegnati, assicura Figaro Fatah Ziani, direttore delle operazioni DHL Express France. “Il 100% dei team è concentrato sulla fornitura ai nostri clienti”assicura, stimandolo “un giorno massimo” l'eventuale ritardo nella consegna di un pacco fino al ritorno alla normalità.
“Ci sono stati alcuni ritardi nei ritiri e nelle consegne”riconosce Fatah Ziani, ma la situazione “viene assorbito grazie ad un'operazione straordinaria effettuata sabato scorso per effettuare consegne ai nostri singoli clienti”. Meno del 10% del volume dei pacchi trattati è in attesa, assicura il corriere, che mira a farlo “0 pacchi in attesa molto rapidamente”.
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