Migliaia di clienti dell’operatore di telecomunicazioni Telenet hanno riscontrato problemi di rete da martedì intorno alle 7 del mattino. Non possono telefonare né navigare in Internet tramite la rete mobile, ha confermato un portavoce dell’azienda.
Molti di voi ci segnalano un’interruzione su più reti mobili tramite il pulsante arancione Avvisaci. La società Telenet conferma un problema tecnico. “Per stasera erano previsti lavori di manutenzione. Purtroppo qualcosa è andato storto proprio alla fine della procedura.”ha spiegato Bart Boone, portavoce di Telenet. «Dalle 7 del mattino è in corso il riavvio della rete, ciò significa che i clienti riacquisteranno gradualmente l’accesso alla rete mobile».
Tuttavia i problemi tecnici potrebbero durare ancora per qualche tempo, ha avvertito il portavoce. “Quando una rete si riavvia, molte persone cercano di effettuare chiamate contemporaneamente, il che può portare alla saturazione della rete. È quindi possibile che questa situazione instabile persista per un po’.” Telenet sottolinea però che non sono stati segnalati problemi per quanto riguarda la rete fissa internet e la televisione.
guasto della base Telenet
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