l’essenziale
Diverse decine di automobilisti hanno avuto un guasto dopo aver fatto il pieno di gasolio nella stazione di servizio di un supermercato di Sérent nel Morbihan.
Quando la tua macchina si guasta. Questi automobilisti avrebbero fatto bene a evitare questo inconveniente a pochi giorni dalla prima partenza per le vacanze estive. Dopo il rifornimento di gasolio, il loro veicolo ha iniziato a tremare, a sobbalzare e non era più in grado di avanzare. Decine di automobilisti si trovano in questa situazione.
Nancy è uno di quei clienti: “Ho perso immediatamente la corrente”. Sul cruscotto si accese una luce rossa. “Indicava un problema al filtro del carburante.” Un meccanico vicino vede accorrere i clienti. Ciò che accomuna tutti questi clienti è che hanno acquistato il loro diesel nello stesso posto. La stazione di servizio del negozio Intermarché a Sérent, vicino a Ploërmel nel Morbihan.
“Sicuramente viene da noi, ma non ne conosciamo ancora le ragioni”, ha detto al giornale il direttore di Intermarché James Billy. Il Ploërmelais. È stato riempito il carburante sbagliato nel serbatoio del gasolio del supermercato? C’è un problema di impermeabilità? Nancy assicura che un sensore nel suo veicolo ha rilevato acqua.
Il marchio della grande distribuzione ha messo in contatto i clienti con la sua assicurazione. Nel frattempo gli automobilisti vengono privati delle loro auto, che vengono riparate in officina. In mancanza di un secondo veicolo, alcuni hanno dovuto noleggiare un’auto. Dovranno anticipare le spese di riparazione in attesa della copertura dell’assicurazione Intermarché.
Un altro cliente spera in un gesto commerciale da parte del suo supermercato sperando che le riparazioni siano coperte. Altrimenti il costo del guasto potrebbe trasformarsi nel costo del guasto…
