Le vittime dell'attacco informatico gratuito non potranno infine presentare un reclamo online tramite un modulo da compilare, come era stato annunciato. Mercoledì 30 ottobre, la polizia francese dei nostri dati personali, la CNIL, ha precisato, nella sua pagina relativa all'hacking di Free, che sarebbe stato predisposto un modulo di denuncia online. L'approccio, notato da RTLaveva un obiettivo: facilitare l'eventuale presentazione di denunce da parte dei circa 20 milioni di clienti Free vittime del leak.
Nell'ambito di questo attacco informatico sono caduti nelle mani dei criminali informatici almeno cinque milioni di IBAN di clienti dell'operatore, mentre i dati degli abbonati sono stati venduti su un forum per 175.000 dollari.
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Il modulo “non è più rilevante dalla settimana scorsa”
Di conseguenza, la CNIL ha precisato ulteriormente, la settimana scorsa, che “ Se sei stato informato della violazione dei tuoi dati, a seguito dell'attacco informatico contro l'operatore telefonico Free, hai la possibilità di sporgere denuncia tramite un modulo online senza recarti in una stazione di polizia o nei vigili della gendarmeria. Questo modulo sarà presto disponibile sul sito cybermalveillance.gouv.fr ».
Ma pochi giorni dopo ci fu la svolta. La menzione del modulo online, nella pagina dedicata alla Pirateria gratuita della CNIL, è definitivamente scomparsa, senza che alcun modulo sia stato messo online. Contattato da 01net.com Lunedì 4 novembre la CNIL non aveva risposto alle nostre richieste al momento della pubblicazione di questo articolo. Il sito cybermalveillance.gouv.fr che abbiamo interrogato, da parte sua, ha confermato che il modulo online “ non era più rilevante dalla settimana scorsa “. Perché questa marcia indietro? Le autorità avevano paura di essere travolte da troppe denunce?
Il modulo aveva tuttavia “riscosso un piccolo successo” tra le vittime di altri attacchi informatici
Nessuna spiegazione è stata ancora data. Cybermalveillance.gouv.fr ci ricorda che il sito è solo un host che non decide né gestisce la questione del modulo. Abbiamo contattato la Questura che ci ha deferito alla Procura della Repubblica la quale, dal canto suo, non aveva risposto alla nostra richiesta al momento della pubblicazione di questo articolo.
Tale modulo, chiamato “lettera di reclamo”, aveva, tuttavia, in altri casi di attacchi informatici, “ ottenuto un piccolo successo ”, ci viene detto. È stata adottata in particolare dopo l’attacco informatico che ha colpito i fornitori di servizi di pagamento terzi Viamedis e Almerys lo scorso febbraio. Il processo, gestito dalla Cybercrime Brigade – responsabile anche delle indagini sull’hacking di Free – ha consentito di presentare una denuncia in quasi tre minuti. Il tutto senza doversi recare in una stazione di polizia o in gendarmeria, tramite il sito dello Stato “demarches-simplactivates.fr”.
Ma per il massiccio attacco informatico contro Free, sarà necessario, se sei una delle vittime e desideri avviare un’azione legale:
- oppure presentare un reclamo contro Free davanti alla CNIL, se ritieni che l'operatore non abbia sufficientemente protetto i tuoi dati personali. La procedura è descritta sul sito del Garante dei dati personali: si tratterà prima di un confronto con l'operatore Free e il suo DPO, il suo delegato alla protezione dei dati;
- recarsi presso una stazione di polizia o una gendarmeria in caso di uso fraudolento dei propri dati personali che porti a ” furto di identità, truffe o pagamenti fraudolenti », Spiega la CNIL.
Accanto o parallelamente alla presentazione di un'eventuale denuncia, non esitate, se siete una delle vittime della fuga di notizie, ad adottare le misure di vigilanza descritte nel nostro articolo.
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