“Buongiorno, vorrei sapere perché alcuni canali televisivi non hanno ancora i sottotitoli per i non udenti e per i non udenti? »ci chiede Bruno di Bierné-les-Villages (53), che ci dice anche di sentire ” insulto “. “Personalmente lo prendo come un vero e proprio insulto, un disprezzo totale per tutte le persone non udenti e ipoudenti. Anche le trasmissioni in diretta sono un disastro. Ritardo dei sottotitoli da 10 a 15 secondi. Impossibile seguire una trasmissione in queste condizioni. »
È una bella domanda, Bruno. E ci dispiace sapere che siete impotenti a causa della mancanza di sottotitoli dei vostri programmi televisivi. Ma allora, quali sono gli obblighi delle catene in questo ambito? Francia occidentale ti risponde.
È l’Autorità di regolamentazione delle comunicazioni audiovisive e digitali (Arcom), un’autorità pubblica francese indipendente, a garantire che i canali televisivi rendano i loro programmi accessibili alle persone con disabilità uditive o visive. Lo ricordiamo, Arcom nasce dalla fusione, nel 2022, del Consiglio Superiore dell’Audiovisivo, il noto CSA, e dell’Alta Autorità per la diffusione delle opere e la tutela dei diritti su Internet (Hadopi).
Dovete sapere che la legge dell’11 febbraio 2005 sulla parità dei diritti e delle opportunità, della partecipazione e della cittadinanza delle persone con disabilità, ha introdotto nella legge del 30 settembre 1986 gli obblighi in materia di sottotitolazione dei nuovi contratti di lavoro, obiettivi e mezzi di France Télévisions.
“Inoltre, l’articolo 20-6 della legge del 30 settembre 1986, creata nel dicembre 2020 nell’ambito del recepimento della nuova direttiva europea SMA, prevede che al di là del volume dei programmi accessibili, Arcom garantisce la qualità di questa accessibilità”, disse l’Arcom.
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Più o meno del 2,5% dell’audience totale
In pratica cosa dice la legge? Richiede che qualsiasi canale il cui pubblico annuo superi il 2,5% dell’audience totale dei servizi televisivi, compresi quelli via cavo e via satellite, debba sottotitolare tutti i suoi programmi. Qui intendiamo i canali principali come TF1, Francia 2, M6 O W9 per citarne solo alcuni.
Per quanto riguarda i canali di cuiil pubblico è inferiore al 2,5% dell’audience totale, il 40% dei programmi deve essere accessibile al pubblico non udente e con problemi di udito. Questo è, ad esempio, Gulli, TFX, Canal+ Cinemae anche di più.
Esistono tuttavia alcune eccezioni all’obbligo, previsto da Arcom, come le menzioni di sponsorizzazione, i brani eseguiti dal vivo, i trailer o le gare sportive trasmesse in diretta tra mezzanotte e le 6 del mattino, e le televendite.
Sfumature a seconda dei canali
Inoltre, gli standard di sottotitolaggio variano a seconda del canale. Colori, posizionamento, velocità di scorrimento… a seconda dei canali. “I sottotitoli obbediscono a diversi vincoli relativi alla leggibilità e alla velocità di comprensione da parte dello spettatore, può ancora essere letto sul sito web del CSA. Bisogna tenere conto anche della velocità di consegna dei dialoghi. Affinché il sottotitolaggio sia efficace e facile da leggere, è consuetudine che contenga 15 caratteri al secondo o, ancora, una riga per due secondi, una riga e mezza per tre secondi, ecc. Il numero massimo di lettere e spazi che è possibile scrivere sullo schermo è di due righe di 36 caratteri. »
Arcom, infine, ha conciliato le richieste delle persone non udenti o ipoudenti con le difficoltà degli editori per alcuni canali: “Per i tre canali privati di informazione continua TNT, Arcom ha richiesto la messa in onda di tre-quattro notiziari televisivi sottotitolati con distribuzione degli orari di trasmissione tra i tre canali (BFMTV : tra le 8:00 e le 13:00, per LCI : tra le 14:00 e le 20:00, per Cnews : tra le 21:00 e mezzanotte). »
Alcuni canali per bambini trasmessi via cavo devono trasmettere un programma di apprendimento della lingua dei segni francese (LSF) e un programma del palinsesto tradotto nella lingua dei segni francese (LSF). E per quanto riguarda i canali sportivi, Arcom ha stabilito il numero di ore o partite da sottotitolare. «Per i canali con un fatturato compreso tra 3 e 7 milioni di euro la percentuale di programmi da sottotitolare è ridotta al 10%. »
