- Non muoversi, non adattarsi. Il rischio: perdere piume, tante piume.
- Adattarsi senza allinearsi. Il rischio: gettare la spada in acqua, o addirittura spararsi un piede facendo uno sforzo ritenuto insufficiente.
- Mettiti in fila. Il rischio: lasciare l’impressione che già da tempo fosse possibile offrire condizioni migliori.
Dovendo vendere un servizio “premium” (di fascia alta), in particolare attraverso il sostegno della loro rete di negozi, Proximus, Orange e Base non intendono adattarsi. La loro variabile di aggiustamento surrogata: i loro sottomarchi.
Uno sforzo che lascia l’amaro in bocca
Anche Orange è stata la prima a reagire in questo modo. La sua strategia: allineamento tramite il suo sottomarchio hey!.
L’abbonamento entry-level ehi! Mobile S verrà rivisto e corretto dal 18 dicembre 2024 per corrispondere a quello di DIGI:
- EHI! mobile S oggi. 7€ al mese, 150 minuti di chiamate, 500 SMS, 5 GB di dati.
- EHI! mobile S dal 18 dicembre. 5€ al mese, chiamate e SMS illimitati, 15 GB di dati.
Lo sforzo è encomiabile, ma lascia l’amaro in bocca. Si ha la sensazione che in Belgio l’abbonamento mobile entry-level sia da tempo sovraccaricato, nonostante le palesi limitazioni delle condizioni (minuti di chiamata, SMS). Con un colpo di bacchetta magica ci allineiamo e dovremmo dimenticare questi anni di magra.
A differenza di DIGI, ehi! include la segreteria telefonica e l’accesso 5G laddove Orange ha già implementato la rete mobile di prossima generazione.
Il doppio dei dati ma un prezzo di ingresso ancora due volte più alto
Dopo Orange e il suo sottomarchio hey!, è la volta di Proximus e della sua affiliata Mobile Vikings al contrattacco.
Nel tentativo di fidelizzare i clienti, Mobile Vikings sta facendo la controversa scelta di adattarsi senza allinearsi, raddoppiando oggi il volume dati mensile dei suoi quattro abbonamenti mobili:
- Mobile Vikings 10€ al mese. 150 minuti di chiamate, SMS illimitati, 8 GB di dati (4G) invece di 4 GB.
- Mobile Vikings 15€ al mese. Chiamate e SMS illimitati, 30 GB (4G/5G) invece di 15 GB.
- Mobile Vikings 20€ al mese. Chiamate e SMS illimitati, 60 GB (4G/5G) invece di 30 GB.
- Mobile Vikings 29€ al mese. Chiamate e SMS illimitati, 170 GB invece di 85 GB.
Per il livello base, è un vicolo cieco. Sebbene sia due volte più costoso, Mobile Vikings limita i minuti a 150 al mese e i dati a 8 GB. Questo è ben lontano dalle chiamate illimitate e dai 15 GB dell’unico abbonamento mobile di DIGI.
La segreteria telefonica è uno dei servizi aggiuntivi di Mobile Vikings.
Belgio, quinto mercato europeo di DIGI
Il Belgio è il quinto mercato delle telecomunicazioni a cui si rivolge il gruppo DIGI, dopo Romania, Spagna, Italia e Portogallo. Nel novembre 2024, DIGI ha fatto scalpore in Portogallo, con la telefonia mobile a partire da 4€ al mese e la fibra ottica a partire da 10€ al mese.
