Gli operatori si mettono in fila a turno
Secondo il barometro mensile del comparatore di prezzi online Ariase, il prezzo medio di un abbonamento di telefonia mobile con 10GB compresi si aggira attualmente intorno ai 10,68 euro, ovvero un calo del 38% su un anno. Anche i prezzi degli abbonamenti fissi e internet scendono di quasi il 13% su un anno, a 28,51 euro al mese.
“Nel complesso, i prezzi in Europa sono ancora molto bassi rispetto a quelli di altre regioni del mondo, in particolare rispetto agli Stati Uniti. E in Europa, la Francia è particolarmente carente di telefoni fissi e mobili», sottolinea Romain Bonenfant, direttore generale della Federazione francese delle telecomunicazioni (FFT).
I quattro operatori francesi – Orange, Bouygues Telecom, SFR e Free, accompagnati per i primi tre dai loro marchi low cost Sosh, B & You e Red by SFR – si allineano regolarmente sui prezzi che abbassano a loro volta. “Ci troviamo chiaramente in una fase (di guerra dei prezzi) piuttosto intensa, soprattutto a partire dall'estate”, osserva Sylvain Chevallier, specialista in telecomunicazioni e partner della società di consulenza Bearing Point.
Decisamente rallentamento
Una situazione legata all'aumento della concorrenza sul mercato dall'arrivo di Free nel 2012, sette anni dopo la condanna di SFR, Orange e Bouygues Telecom per accordo illegale.
Ma il rapido calo dei prezzi dall'inizio dell'anno è dovuto soprattutto ad un mercato che, al contrario, sta vivendo un deciso rallentamento. Secondo l'ultimo rapporto trimestrale pubblicato all'inizio di ottobre dall'Autorità di Regolazione per le Comunicazioni e le Poste Elettroniche (Arcep), il numero degli abbonamenti di telefonia mobile è passato da 75,5 milioni a 76,5 milioni in un anno. Per quanto riguarda gli abbonamenti fissi, il loro numero è aumentato dell'1%.
Un aumento “ridicolo” rispetto agli anni precedenti, commenta Sylvain Chevallier. Secondo Arcep questo rallentamento nella crescita dei piani di telefonia mobile si osserva a partire dal quarto trimestre del 2022.
Partecipa alla competizione
“In un mercato che non cresce più, l’unico modo per gli operatori di crescere è cercare abbonati tra la concorrenza”, continua l’analista di Bearing Point. E quindi ad abbassare i prezzi. Una dinamica facilitata dal settore.
“Si tratta di un risparmio sui costi fissi, sulle telecomunicazioni”, spiega Romain Bonenfant. Una volta installata una rete, avere più o meno client non comporta molti costi aggiuntivi. » Per quanto riguarda i clienti, anche loro sono sempre più liberi di spostarsi da un operatore all'altro.
Secondo il rapporto Arcep “la quota dei pacchetti senza impegno […] continua ad aumentare”, per raggiungere il 79% nel secondo trimestre del 2024, ovvero tre punti in più in un anno.
Ma questa corsa al ribasso non ha le stesse implicazioni per gli operatori. Se nel terzo trimestre tre dei quattro operatori hanno registrato un aumento dei loro abbonati di telefonia mobile, SFR ha visto il loro numero diminuire nuovamente.