Operazione di restyling per i negozi Monoprix. Nell’ambito del piano di trasformazione del gruppo di distribuzione Casino guidato dai nuovi azionisti e dal suo direttore generale, Philippe Palazzi, il gioiello Monoprix è in procinto di rinnovarsi. Perché il marchio di punta del gruppo Casino, che nel 2023 ha generato un fatturato di 4,3 miliardi di euro, in crescita dell’1,8% su base annua, ha bisogno di un restyling. La ragione ? Una palese mancanza di investimenti negli ultimi anni, che ha portato i consumatori a fuggire verso altri marchi.
Per illustrare questo “rinnovamento”, Capitale ha potuto visitare uno dei primi negozi rinnovati a Saint Michel, nel 6° arrondissement di Parigi, che aprirà le sue porte al grande pubblico questo mercoledì 12 giugno. Nome in codice interno per questo nuovo concetto: “Connivenza”. Traduzione : “Essere vicini ai consumatori geograficamente e vicini nelle loro menti. Vogliamo coprire tutte le esigenze e i desideri dei nostri clienti», spiega Guillaume Seneclauze, presidente di Monoprix. L’offerta di prodotti alimentari è stata aumentata del 5% a 18.000 articoli e sugli scaffali sono state aggiunte anche nuove collezioni moda e casa.
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100 prodotti a prezzi bloccati
In questo nuovo contesto, i team Monoprix non hanno lesinato sull’estetica. Siamo molto lontani dai vecchi, tristi, freddi magazzini dalla luce pallida. La sezione frutta e verdura, ad esempio, è degna di quella della Grande Épicerie de Paris con prodotti appetitosi, presentati su mobili nuovissimi. Ma non preoccuparti, la tua carta di credito non andrà in fiamme. “C’è un prezzo per ogni desiderio e le tariffe assassine sono state abolite», aggiunge il presidente del marchio. Ad esempio, le insalate nella sezione snack hanno un prezzo compreso tra 2,99 e 7,90 euro, un chilo di banane biologiche ed equosolidali a 1,99 euro, pollo a 12 euro al chilo, ecc. Bloccati 100 prezzi giornalieri : 5 litri di lettiera per gatti a 3,99 euro, 36 cialde di caffè a 2,65 euro o una confezione di cereali da 375 grammi a 1,85 euro. Infine, il marchio ha deciso di essere più generoso nell’ambito del suo programma fedeltà. Oltre al tradizionale montepremi e alle riduzioni una tantum, i titolari della carta fedeltà possono beneficiare di una riduzione del 10% su quattro prodotti a marchio Monoprix acquistati. E secondo le squadre questo programma dovrebbe arricchirsi ulteriormente nei prossimi mesi.
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Casinò: il poco conosciuto Philippe Palazzi assume la direzione generale
Ma non tutti i negozi rinnovati saranno la copia carbone di quello di Saint Michel. “Lavoreremo come un gioco Lego. Prenderemo ispirazione dai mattoni di questo negozio e inseriremo alcuni elementi in altri punti vendita», spiega Guillaume Seneclauze. Ad esempio, il negozio Saint Michel ha deciso di installare un reparto macelleria perché i negozi di alimentari sono quasi inesistenti nei dintorni. “La macelleria più vicina si trova a 1,5 km di distanza. Questa è una reale esigenza dei consumatori locali», aggiunge il presidente del marchio. Possiamo quindi facilmente immaginare che un altro Monoprix scelga di installare una pescheria, una salumeria o addirittura un negozio di formaggi a seconda delle esigenze dei suoi clienti.
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Obiettivo: vendite in aumento del 20%
Un rimodellamento che deve essere accompagnato da risultati. Nel punto vendita Saint Michel la direzione conta vendite in aumento di circa il 20%. Ma dovrai avere pazienza per vedere trasformate tutte le 317 Monoprix de France. Le trasformazioni avverranno gradualmente. Perché se il presidente del marchio non ha voluto comunicarci la mole del lavoro, non c’è dubbio che l’investimento è stato elevato.
