Caffè di benvenuto per i giornalisti che arrivano in autobus dalle Landes, dai Paesi Baschi, dalla Dordogna, dalla Charente-Maritime, dal Lot-et-Garonne o con il proprio veicolo per i Girondini.
Patricia Marini
Patricia Marini
È nella splendida cornice del castello Grattequina e del suo parco che si sono incontrati per la seconda volta, come nel 2023, i portieri dei diversi reparti.
In questa occasione è intervenuto il direttore generale dell’azienda, Nicolas Sterckx, ricordando l’importanza del loro ruolo: “Ciò che fa il successo del giornale è il contenuto e il fatto che la gente lo possa leggere la mattina […] e quello sei tu. È grazie a voi se “Sud Ouest” è oggi uno dei migliori giornali regionali, il secondo in Francia, che si legge, che si apprezza, che si riconosce, che ha buoni abbonamenti. » E per rendere omaggio «al tuo coraggio, al tuo abnegazione e alla tua resilienza». Infatti, affinché gli abbonati possano sfogliarlo mentre fanno colazione, che per loro è importante, i portini si svegliano alle 4 del mattino, 364 giorni all’anno, tranne il 1.È Maggio. Catherine Debray, vicedirettore responsabile dell’informazione locale, ha parlato a nome dei giornalisti: “Potremmo produrre gli articoli più belli del mondo, se non li consegnate ai nostri lettori, non arriveranno. »
Patricia Marini
Cédric Barussaud, direttore delle vendite di “Sud Ouest”, ha annunciato ai VCP che nel 2025, con l’aiuto dei gestori dei depositi, verrà lanciata un’applicazione per facilitare il loro tour.
Soddisfazione crescente
15.000 chiamate, 8.300 email e lettere gestite al mese con un ottimo tasso di risposta del 90,8%, questi i dati comunicati da Carole Fourcade, responsabile del servizio clienti. I dati mostrano che la soddisfazione degli abbonati è in miglioramento, una buona notizia per gli operatori che sono in contatto diretto con loro. Pascal Poulain, VCP nel bacino di Arcachon (settore Lanton, Taussat, Cassy) dal 2009 testimonia che alcuni dei suoi abbonati lo conoscono per nome e che si congratulano con lui per essersi alzato così presto la mattina. Prende a cuore la sua missione: “Portare è importante per gli anziani. Noi siamo l’ultimo legame sociale attraverso la vita di tutti i giorni. »
Patricia Marini
180 VCP sui 600 che distribuiscono il nostro giornale la mattina presto si erano iscritti quest’anno a questa giornata di scambi tra professionisti prima di un pranzo a base di tapas, uno spettacolo di cabaret e una lotteria.
Patricia Marini
Franck Lantéri, responsabile del servizio abbonamenti, ha parlato dell’implementazione da un anno del giornale dei portatori, una pubblicazione trimestrale di 4 pagine che permette loro di essere meglio supportati nelle loro missioni.
