Le guerre dei motori di ricerca prendono una nuova svolta con l'arrivo di ChatGPT Search. OpenAI lancia una sfida diretta a Google con un approccio radicalmente diverso: niente più pagine di risultati confuse, ma un'esperienza conversazionale e senza pubblicità.
Questo è ChatGPT Search… e abbiamo deciso di confrontarlo con Google. Per valutare concretamente le prestazioni delle due piattaforme, abbiamo effettuato una serie di prove pratiche in diversi contesti.
Per andare oltre
Ecco ChatGPT Search, il nuovo motore di ricerca OpenAI che fa tremare Google
Test 1: notizie in tempo reale
Di fronte alla domanda “Quali sono gli ultimi sviluppi riguardo alla situazione in Ucraina?” ”, le due piattaforme hanno mostrato approcci radicalmente diversi.
Google va sul sicuro: fonti ufficiali, grandi media, il solito pacchetto. Ci ritroviamo anche con le domande più frequenti con risposte concise.
Qui non sono presenti articoli o pubblicità sponsorizzate, che a volte possono confondere la lettura. Per quello ? Nessun inserzionista desidera essere associato a queste query.
ChatGPT Search offre invece subito un riepilogo sintetico e cronologico degli eventi, arricchito da citazioni dirette delle principali fonti di informazione.
Questo approccio consente una comprensione rapida e contestualizzata della situazione, rendendo ChatGPT Search la scelta più rilevante per un rapido aggiornamento sugli eventi attuali.
Qui però abbiamo solo fonti legate al media Le Monde, l'unico media francese che ha firmato un accordo con OpenAI. Manca chiaramente di varie fonti, ma almeno è chiaro e chiaro.
Test 2: ricerca tecnica
Per capire come funziona la tecnologia Bluetooth Low Energy,
Google fa quello che sa fare: tantissimi documenti tecnici, da quelli ufficiali ai blog specializzati. Roba pesante, ma devi smistare la pila. Nel mezzo ci sono i contenuti di marketing che a volte interferiscono con i risultati tecnici.
ChatGPT Search adotta un approccio educativo progressivo, scomponendo il concetto in elementi comprensibili e illustrati. La possibilità di porre domande di follow-up ti consente di approfondire aspetti specifici… È come avere un esperto paziente che ti spiega le cose. Davvero efficace per comprendere un concetto tecnico complesso.
Per un primo approccio ad un argomento tecnico, ChatGPT Search è particolarmente efficace.
Test 3: acquisto e confronto dei prodotti
Nella ricerca del miglior smartphone sotto i 500 euro, l'esperienza dell'utente differisce notevolmente.
Google? Marketing accurato, link di sponsorizzazione ovunque, ma bisogna ammettere che il suo sistema è ben consolidato: prezzi in tempo reale, disponibilità, confronti… La macchina è ben oliata.
Le numerose opinioni e confronti disponibili offrono un'ampia visione del mercato, nonostante uno spiccato orientamento commerciale.
ChatGPT Search si distingue per l'analisi obiettiva delle diverse opzioni disponibili. Senza apparenti influenze commerciali, offre un confronto metodico delle caratteristiche chiave e formula raccomandazioni personalizzate in base alle esigenze espresse. Si basa sulle guide all'acquisto dei media tecnologici moltiplicando diverse fonti, tra cui Frandroid.
Test 4: ricerca locale
La ricerca di una buona pizzeria a Nantes evidenzia i punti di forza complementari delle due piattaforme.
Google schiaccia la concorrenza: mappe interattive, prenotazioni dirette, orari, c'è tutto. È la sua zona di comfort e si vede. L'esperienza è fluida e orientata all'azione immediata.
ChatGPT Search apporta una dimensione più personale alla ricerca, offrendo consigli adattati al quartiere e al contesto. Sono stato sorpreso di trovare qui una mappa interattiva, è chiara ed efficace.
Può anche riassumere le classifiche dei media, senza sfruttare le recensioni dei clienti.
Test 5: tecnica delle domande
Di fronte ad un problema tecnico come il funzionamento di un motore elettrico, i due approcci mostrano le loro specificità. Google fornisce l'accesso a una moltitudine di forum e discussioni tecniche, offrendo soluzioni varie, ma a volte contraddittorie. Potrebbe essere necessario navigare tra diverse fonti per trovare la soluzione giusta.
ChatGPT Search trasforma la ricerca di una soluzione in un vero e proprio dialogo di risoluzione dei problemi. Il suo approccio metodico e passo passo consente di affinare la diagnosi e le soluzioni proposte in base alle risposte dell'utente.
Questa interazione guidata semplifica notevolmente la risoluzione dei problemi tecnici.
Prova 6: il tempo
Alla fine abbiamo semplicemente chiesto loro: “Che tempo farà a Lorient questo fine settimana?” “.
Google mostra il suo risultato classico: pannello meteo in cima ai risultati, dati grezzi, temperature, precipitazioni. È preciso, efficiente e abbiamo collegamenti ai principali siti meteorologici.
Ricerca ChatGPT? Visualizza solo dati grezzi. Ecco, mi sarei aspettato un'analisi, con previsioni e relativi consigli, ad esempio sul vestirsi… o suggerimenti per attività adatte alle previsioni meteo. Il problema: si basa su dati più vecchi, vediamo che i siti consultati hanno già dalle 48 alle 72 ore… e questo è problematico.
Test 7: tecnica delle domande
Ho buttato la domanda su cui si discute sempre: “ Come installare Windows 11 senza un account Microsoft?« .
Google fa la sua solita cosa: una cascata di risultati. Tutorial multimediali, forum Microsoft… La risposta è lì, da qualche parte, ma devi fare clic su 2-3 collegamenti per mettere insieme il puzzle completo. E, naturalmente, il primo risultato è spam da parte delle pagine ufficiali di Microsoft che ti spingono… a creare un account.
Ricerca ChatGPT? Ti accompagna attraverso l'intera procedura passo dopo passo. Esistono anche tre metodi diversi, il che è molto pratico.
Quindi alla fine chi è il migliore?
Come potete vedere, questi test evidenziano la complementarietà delle due piattaforme piuttosto che una vera e propria opposizione. ChatGPT Search brilla per la sua capacità di sintesi, la sua interattività e la chiarezza delle sue spiegazioni, in un ambiente privo di pubblicità.
In sostanza: ChatGPT Search per comprendere e analizzare, Google per agire ed esplorare ulteriormente.
Per ora è una v1 che mostra già un enorme potenziale. La vera domanda? Come OpenAI monetizzerà questo motore di ricerca senza aggiungere pubblicità. Le scommesse sono aperte. Ciò che è apprezzabile è che ChatGPT Search cita sistematicamente le proprie fonti e consente un facile accesso ai riferimenti utilizzati tramite un menu laterale. Questa trasparenza rafforza la credibilità delle risposte rispettando il lavoro dei creatori di contenuti (e questo ci piace).
D'altro canto, rispetto all'enorme indice di Google (oltre 400 miliardi di documenti), ChatGPT Search si affida a un insieme di fonti più ristretto, principalmente tramite Bing e partnership dirette. Questa limitazione è riscontrabile nei risultati di ricerche molto specifiche, alcuni media appaiono spesso.
Come editori di contenuti, possiamo legittimamente preoccuparci dell’impatto di questo nuovo modello sul nostro traffico. Se ChatGPT Search fornisce risposte complete direttamente nell'interfaccia, la necessità di visitare i siti di origine diminuisce notevolmente.
Google mantiene il primato nella ricerca approfondita, nelle informazioni pratiche e nella completezza dei risultati. Un altro vantaggio di Google: è molto veloce. 0,2 secondi per la ricerca, mentre la ricerca ChatGPT richiede minimo 2 o 3 secondi.
Google ha un enorme database locale. Negozi, orari di apertura, traffico in tempo reale, foto recenti… È anni luce avanti rispetto alla concorrenza. Cerca “parrucchiere aperto adesso vicino a me”: Google è un successo, la ricerca ChatGPT è in difficoltà.
Infine, Google indicizza quasi in tempo reale. Esce un articolo? Pochi minuti dopo, è lì. La ricerca ChatGPT ha un ritardo più lungo. Sulle notizie calde, Google rimane un passo avanti.
