Dopo l'ultima testimonianza di un paziente ricoverato nel garage di emergenza di Langres, l'Agenzia sanitaria regionale (ARS) ha emesso un'ingiunzione di chiudere il suddetto garage e ha avviato ulteriori indagini. Resta da vedere quali soluzioni verranno proposte.
Ricoverato il 26 ottobre al pronto soccorso di Langres, Gérald Claudet è finito in garage. Una brutta esperienza che ha voluto denunciare nelle nostre rubriche (leggi jhm daily da 1È novembre). Non è la prima volta che facciamo eco a questo “sistema” di ricovero, denunciato sia dal personale infermieristico che dalle famiglie dei pazienti interessati. Già nel giugno del 2023 la figlia di un settantenne aveva espresso la sua rabbia per le condizioni di accoglienza del padre.
Ma questa volta la storia di Gérald Claudet fa notizia sui media nazionali e non intende fermarsi qui. Lui, infatti, ha inviato una lettera all'ARS du Grand Est e al Ministero della Salute per chiedere conto. L'Ars ha risposto di aprire “un reclamo”, ma noi abbiamo voluto contattarli a nostra volta per sapere quali provvedimenti verranno presi.
Una prima ingiunzione nel 2023
Nella sua risposta, l'Agenzia precisa di essere “venuta a conoscenza di questa situazione qualche giorno fa”, ma riconosce che l'uso del garage non le è sconosciuto. “Situazioni simili in questo stabilimento sono state segnalate nel 2023, cosa che ha portato l’Agenzia ad avviare un’ispezione di emergenza. Al termine di tale ispezione, l'ARS ha emesso un'ingiunzione in data 30 giugno 2023 per cessare immediatamente l'uso inaccettabile dei locali “SMUR Garage” per l'installazione di pazienti potenzialmente appartenenti al Reparto di Degenza Breve. » E ha aggiunto che l'Ars «aveva accompagnato questa ingiunzione con un certo numero di altre prescrizioni al fine di trovare pratiche che garantissero una buona qualità e sicurezza delle cure per i pazienti. L'istituzione aveva fornito prove di aver riportato i locali alle sue funzioni iniziali e fornito un certo numero di garanzie affinché la situazione non si ripetesse, con misure (lavori) a breve e lungo termine. »
Ma quali soluzioni?
Ma è chiaro che il garage continua ad accogliere pazienti, nonostante tutta la buona volontà del personale, altrettanto indignato di dover ricorrere a questa soluzione. L'Ars afferma di stare svolgendo “ulteriori accertamenti per comprendere le condizioni in cui un paziente avrebbe potuto essere nuovamente ricoverato in questa stanza e per mobilitare con l'establishment tutte le azioni necessarie per porre fine definitivamente a tali pratiche. »
Un'indagine seriamente interrogativa perché questo “sistema” di cura è solo il risultato della mancanza di posti a seguito delle successive chiusure dei servizi. L’ultima è quella della SSR del 2022 che porta alla chiusura di una trentina di posti letto. E il progetto per il 2028, presentato dall'ARS, non servirà a nulla poiché si prevede di ridurre ulteriormente la capacità di posti letto e posti da 175 a 102. Interrogata su una possibile riapertura dei posti letto a Langres, l'ARS questa volta ha risposto rimase in silenzio…
“Hanno tutte le informazioni, gliele abbiamo fornite! »
L'annuncio di ulteriori indagini da parte dell'ARS fa rabbrividire il dottor Vincent Escudier, ex direttore del pronto soccorso di Langres, che lo scorso ottobre si è dimesso dalla sua carica di direttore. “Questo garage era dotato di sei posti letto per far fronte a situazioni eccezionali ed è diventato una routine, a causa della mancanza di spazio. Dalla chiusura del servizio SSR nel 2022, abbiamo inviato loro regolari email di allerta sulla situazione, in particolare sulla presenza al Pronto Soccorso di pazienti con gravi patologie fisiche o psichiatriche. A gennaio abbiamo avuto fino a 20 pazienti ricoverati al pronto soccorso! Un episodio molto significativo per le équipe preoccupate per la qualità delle cure per i nostri pazienti. Quindi fare indagini è schizofrenico! Hanno tutte le informazioni perché gliele abbiamo fornite! »
Informazioni che puntano tutte alla mancanza di posti letto nell'ospedale che porta a questa situazione. L'ARS aveva legittimato le chiusure con una mancanza di personale che, ancora una volta, fa arrabbiare il dottor Escudier. “Chiudiamo i letti con la scusa della mancanza di personale, ma nessuno cerca di capire perché le équipe di questo ospedale, che stava andando bene, hanno visto il personale perdere motivazione o addirittura abbandonare la struttura”
Secondo l'ex direttore delle Emergenze, l'Ars dovrebbe invece guardare alla gestione del personale “impersonale e puramente amministrativa” che porta a questa fuga di medici e infermieri. “Ci viene parlato di uno “spostamento ambulatoriale”, che dovrebbe portare al trasferimento della cura dei pazienti ai medici di base o agli specialisti. Ma non tengono conto del deserto medico in cui ci troviamo e che non migliorerà poiché nel 2028 oltre il 40% dei medici di base e il 50% degli specialisti andranno in pensione! »
Patrizia Charmelot