Clima: comunicare in modo efficace rimane il modo migliore di agire

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Come comunicare bene il cambiamento climatico? La questione è cruciale per incoraggiare le persone ad agire. Lunedì ricercatori, comunicatori, blogger e comici hanno presentato le loro idee all’Università di Ginevra.

Un’azione di sensibilizzazione su Extinction Rebellion a Friburgo nel 2019. © Charly Rappo-archives

Un’azione di sensibilizzazione su Extinction Rebellion a Friburgo nel 2019. © Charly Rappo-archives

Pubblicato il 05/02/2024

Tempo di lettura stimato: 5 minuti

Come possiamo diffondere il messaggio dell’emergenza climatica e, soprattutto, incoraggiare le persone ad agire? Esiste una ricetta universale? La questione che ha occupato lunedì l’Università di Ginevra (UNIGE) nel corso di una tavola rotonda è relativamente complessa. “Non siamo riusciti a identificare una regola d’oro che funzioni in tutti i contesti”, ha affermato il professor Tobias Brosch.

Il suo Laboratorio Decisioni del Consumatore e Comportamento Sostenibile si è occupato dell’argomento per conto della società Nous Prod, che ha utilizzato questa ricerca in video capsule a scopo didattico, realizzate dal comico Thomas Wiesel. Per diffondere il più ampiamente possibile questo messaggio di sostenibilità, i video disponibili gratuitamente online verranno trasmessi anche ai “decision maker in materia di sostenibilità e ambiente fornendo loro strumenti concreti per incoraggiare azioni di grande impatto”, ha presentato Jonas Schneiter, giornalista e regista di Noi Prod. L’obiettivo: educare, motivare, creare impegno e responsabilizzare.

“Dovevamo posizionare il cursore della debolezza in un punto preciso”
Tommaso Wiesel

Se non esiste una ricetta miracolosa, il laboratorio UNIGE ha comunque individuato diverse strade efficaci, discusse alla presenza dell’influencer francese Thomas Wagner (Bon Pote), Julie Schnydrig, capo del dipartimento Agenda 21 della città di Ginevra, e Kari de Pryck, politologo e ricercatore presso l’Istituto di scienze ambientali di Ginevra (leggi sotto).

Mostrare la via

Il contenuto del messaggio deve quindi essere equilibrato e non troppo incentrato sul lato ansiogeno. Il messaggero deve essere affidabile e pertinente mentre il messaggio deve essere adattato al pubblico di destinazione. “Dobbiamo ridurre la distanza psicologica dal soggetto”, spiega Tobias Brosch. Per fare ciò, il pubblico non deve solo comprendere, ma anche percepire il messaggio sentendosi interessato e coinvolto. L’ultimo principio è quello di indicare la strada da adottare.

Strategie già applicate più o meno intuitivamente da organizzazioni istituzionali e blogger climatici come Thomas Wagner, alias Bon Pote su Internet. Dopo una realizzazione ha deciso di scambiare la sua carriera di trader con quella di eco-influencer. Interrogato sulle sue motivazioni da Jonas Schneiter, ritiene che non ci siano abbastanza informazioni online sulla crisi climatica e soprattutto “che non se ne parli abbastanza bene”.

In pochi anni, Bon Pote ha acquisito una notevole credibilità nel mondo ecologico e mediatico francofono, grazie ad articoli ricchi di fonti. Col tempo, il francese ha notato che alcune persone erano più sensibili ai numeri, altre al formato video e altre ancora all’umorismo. “L’umorismo è un’arma sottovalutata”, sottolinea citando il film Non alzare lo sguardoche ha deriso gli scettici del clima.

Il potere dell’umorismo

L’umorismo è talvolta sfruttato anche dalle istituzioni pubbliche. Julie Schnydrig cita l’esempio della città di Ginevra che ha creato cinque video che presentano azioni per ridurre la propria impronta di carbonio insieme alla comica Marina Rollman. Tuttavia, è necessario rimanere sufficientemente pertinenti e credibili, notano i ricercatori dai loro risultati. Un atto di equilibrio per Thomas Wiesel: “È stato un mandato un po’ insolito. Dovevamo posizionare il cursore della debolezza in un punto specifico”, ha detto maliziosamente durante il suo intervento.

Attivisti per il clima che fanno tendenza sui social media

Nel 2022, la città di Ginevra ha finanziato una campagna pubblicitaria shock del movimento Extinction Rebellion che simulava scenari estremi causati dal riscaldamento globale nel 2040: “Invasione di zanzare tigre” o addirittura “43° a Pâquis”. Se all’epoca l’approccio prese una svolta politica, la paura può essere efficace nello stimolare la consapevolezza? “Sì, permette di comprendere la situazione, avvicinare il problema e ridurre la distanza psicologica”, afferma Tobias Brosch. D’altra parte, troppa ansia può portare a una semplice paralisi.

Come un bambino

E come procedi quando si tratta di cambiare le menti degli scettici climatici intorno a te? Il ricercatore Tobias Brosch ritorna sul principio di reattanza: “Significa avere una reazione molto negativa all’imposizione di qualcosa che va contro i propri obiettivi. Se hai un bambino di tre anni, sai cosa vuol dire. È molto naturale ed è qualcosa che devi anticipare. Raccomanda di dare a queste persone il tempo di calmarsi.

Thomas Wagner ha un altro consiglio: “Affrontare i benefici collaterali può essere efficace con gli scettici del clima”. Ad esempio, mangiare meno carne fa bene alla salute e all’ambiente. E per dare un ultimo consiglio: “Se qualcuno non vuole sapere niente, non perdere tempo con quella persona e cerca di convincere qualcun altro”.

Poche comunicazioni dall’IPCC

Come comunica il Gruppo intergovernativo sui cambiamenti climatici (IPCC) sui rapporti che produce? Organismo neutrale composto da scienziati, il gruppo rappresenta la principale fonte di informazioni sui cambiamenti climatici. Tuttavia, la sua comunicazione su scala globale è più che modesta.

Specialista in governance ambientale globale, il politologo Kari De Pryck ha spiegato lunedì che “per molto tempo l’IPCC ha pensato che altri si sarebbero occupati della questione climatica. Quella conoscenza si trasformerebbe in azione e non ci sarebbe bisogno di questo lavoro intermedio.

E ricorda che solo due o tre persone lavorano alla comunicazione dell’IPCC. “Comunicare è principalmente responsabilità degli autori”. Gli autori che ricevono regolarmente minacce di morte quando parlano sui social network, ha ricordato anche Thomas Wagner.

>Video disponibili su co2nsequences.ch/action

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