In Cina, i venditori di abbigliamento stanno seguendo corsi di formazione su Tiktok per mostrare i loro prodotti sulla piattaforma e attirare consumatori stranieri.
Ultimo giorno di lezione di una sessione di due settimane dedicata a Tiktok: vestiti con hijab e abaya sopra pantaloncini e canottiere, gli studenti cinesi si filmano e si esercitano a vendere vestiti sulla famosissima applicazione.
“È di mussola, è davvero traspirante”, esclama in inglese l’insegnante di questa business school online di Guangzhou (sud) mentre presenta i vestiti alla telecamera per gli acquirenti musulmani nel Regno -Uni, e descrive in dettaglio prezzi e taglie.
Sebbene ufficialmente bloccata in Cina, l’applicazione Tiktok è sempre più utilizzata dai venditori cinesi. Per utilizzarlo è necessario utilizzare un software di rete privata virtuale (VPN), generalmente tollerato dalle autorità se utilizzato per scopi professionali.
Fare a meno degli intermediari per vendere
Avere successo sul social network, caratterizzato dalla condivisione di brevi video, richiede molteplici competenze, che vanno dall’elusione della censura cinese su Internet alle lingue straniere. Di conseguenza, l’offerta di formazione e servizi in questa nicchia è aumentata.
“Insegniamo loro quali prodotti si vendono meglio e quali mercati sono più adatti a loro”, ha detto all’AFP Wang Yaxuan, 27 anni, un altro formatore della scuola.
Nel Guangdong, migliaia di fabbriche producono tutti i tipi di prodotti, dagli abaya alle macchine da caffè e alle parrucche. Dopo decenni di produzione di beni destinati all’esportazione, le aziende cinesi cercano sempre più di eliminare gli intermediari e vendere direttamente ai consumatori stranieri, a prezzi ancora più bassi.
Shein, il colosso cinese del fast fashion, si è affermato anche nel mercato occidentale grazie a questa strategia e sfruttando la forza d’urto di Tiktok. Ma poiché l’app non è ufficialmente disponibile in Cina, le piccole imprese si trovano in una situazione di svantaggio.
Gestione delle spedizioni e altro…
Questi corsi di formazione mirano ad aiutarli insegnando loro le basi, come la creazione di un account sul social network, ma anche aspetti più avanzati come la gestione delle spedizioni o l’analisi dei dati di vendita.
Presso la business school online Mede Education Technology il prezzo per sei giorni di formazione è di circa 9.000 yuan minimo, ovvero circa 1.160 euro. Uno degli studenti, Qiu Zhouwen, sulla trentina, lavora per un’azienda di cosmetici che lo ha ingaggiato perché intende vendere i suoi prodotti su TikTok. “Le informazioni fanno parte dei costi (del fare affari)”, spiega.
Wang Yaxuan, che ha studiato negli Stati Uniti, ha affermato che può essere difficile per i venditori cinesi adattarsi ai diversi gusti dei consumatori stranieri.
Mentre Tiktok rischia il ban negli Stati Uniti, sospettati di condividere dati personali con il governo cinese, questa prospettiva lascia indifferente Wang Yaxuan. “I nostri studenti non vendono solo sul mercato americano”, sottolinea, citando ad esempio il buon andamento delle vendite nel Sud-Est asiatico.
“Vincere i soldi degli americani”
La scuola di Mede è solo una delle tante che offrono formazione Tiktok, mentre nel Guangdong le autorità hanno installato manifesti per promuovere il commercio internazionale su Internet. E per chi non vuole pagare commissioni elevate, è sempre possibile raccogliere consigli e suggerimenti dai veterani di Tiktok.
Molly Zhao, 23 anni, vende prodotti, tra cui abbigliamento ed elettronica, dal 2022. La giovane, che ha studiato in Italia e parla italiano e inglese, racconta all’AFP che le sue competenze linguistiche le hanno permesso di guadagnare fino a 20.000 yuan al mese (quasi 2.600 euro).
Sull’applicazione Douyin, l’equivalente di Tiktok in Cina, pubblica regolarmente video destinati ai suoi connazionali per insegnare loro i termini di base della lingua inglese o come spiegare chiaramente i costi di spedizione.
In un altro video, sorridendo e ballando, condivide la sua routine di riscaldamento prima di una sessione di vendita di pietre preziose e cristalli agli americani. “È ora di guadagnare i soldi dell’America”, dice impassibile. “Metterò un po’ di musica per motivarmi.”
