Ecco alcune novità che potrebbero entusiasmare gli abbonati di Canal+ in Francia! In un’e-mail indirizzata ad alcuni di loro, il gruppo del canale criptato ha appena fatto sapere che il prezzo del loro abbonamento non aumenterà.
IL Gruppo Canal+ Ha recentemente dovuto affrontare un’ondata di insoddisfazione da parte dei suoi clienti? Ricorda, poco prima di Natale 2024, la società audiovisiva francese ha deciso di aumentare i prezzi di numerosi pacchetti. Si ricorda che i clienti di Canal erano stati informati via e-mail.
“Ti informiamo che a partire dalla prossima data di rinnovo mensile del tuo abbonamento (…), il tuo abbonamento verrà rinnovato per periodi successivi di un mese. Per continuare a offrirti la migliore esperienza, il prezzo mensile escluse le promozioni e le opzioni del tuo abbonamento sarà aumentato di 2€/mese al rinnovo del contratto.”, si legge in una lettera inviata dal canale criptato lo scorso dicembre.
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Infine, alcuni clienti di Canal+ non avranno diritto ad un aumento del prezzo del loro abbonamento
Più di un mese dopo aver informato i propri clienti dell’aumento dei prezzi, Canal+ fa marcia indietro non aumentando i prezzi. Il gruppo audiovisivo cita principalmente un malfunzionamento tecnico, come mostrato in quest’altra email.
“A causa di un guasto tecnico, nel mese di dicembre avete ricevuto per errore una lettera che vi informava di un aumento di prezzo. Stia tranquillo, la tua offerta rimane invariata e il tuo abbonamento continuerà alle stesse condizioni attuali, in particolare prezzo e durata”, scrive il canale francese.
Se contiamo su questa nuova posta elettrica, possiamo constatarlo l’aumento di prezzo riguarda solo i clienti con un’offerta non vincolante. Per essere sicuri al 100%, è consigliabile controllare i messaggi provenienti dall’indirizzo ufficiale [email protected] per vedere se non sei interessato da questo aumento. Altrimenti puoi sempre andare nella sezione Pagamenti dell’Area Clienti del sito del Canale per verificare le tue prossime mensilità per quest’anno 2025.
