Criticata all’inizio di maggio per la sua decisione di aumentare il prezzo dell’opzione Booster da 2,99 a 4,99 euro al mese, Free spacca la pera in due. Il pacchetto Internet del piano da 2€ ora costa 3,99 euro al mese, con la stessa quantità di Internet.
Free ha ascoltato le critiche? Il 6 maggio 2024, l’operatore ha aumentato di due euro il prezzo dell’opzione Booster del suo emblematico pacchetto da 2 euro. Per aiutare i propri clienti a digerire questo cambiamento, Free ha aumentato la quantità di Internet offerta. L’opzione Booster passa da 5 GB a 20 GB di dati, con un volume di 10 GB di internet da utilizzare in Europa. Abbastanza da renderla un’offerta molto più credibile per l’uso mensile, piuttosto che un’offerta pensata per l’uso da parte di nonna e nonno. Il prezzo del booster è aumentato da 2,99 euro a 4,99 euro al mese.
Il 4 giugno 2024, Free ha apportato silenziosamente un cambiamento. La quantità di Internet non viene influenzata, ma il prezzo del Booster diminuisce. Ora viene offerto al prezzo di 3,99 euro al mese, che rimane un po’ più caro di prima, pur essendo più ragionevole rispetto a maggio.
Un aumento più facile da accettare
L’aumento a sorpresa dell’opzione Booster non è stato accolto molto bene dai fan di Free, che hanno in mente la promessa di Xavier Niel di ” non aumentate i pacchetti a 2 euro né quelli a 19,99 “. L’operatore si difende spiegando che i prezzi di queste due offerte non sono mai cambiati, ma l’opzione Booster resta una componente essenziale del pacchetto da 2 euro. Questo gli permette di competere con le offerte di Sosh (Orange), Red (SFR) e B&You (Bouygues).
| Gratis 2€ | Booster da 2€ gratuito | Cavolo | Rosso | B&Tu | |
|---|---|---|---|---|---|
| Chiamate | 2 ore | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| SMS/MMS | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| Internet in Francia | 50MB | 20 GB nel 4G | 10 GB nel 4G | 30 GB nel 4G | 20 GB nel 4G |
| Internet in Europa | 50MB | 10 GB nel 4G | 10 GB nel 4G | 12GB nel 4G | 16GB nel 4G |
| Prezzo | 2 euro | 5,99 euro | 6,99 euro | 5,99 euro | 5,99 euro |
| Prezzo per abbonato Freebox | 0 euro | 3,99 euro | – | – | – |
Perché abbassare i prezzi adesso? Probabilmente perché il Booster a 4,99 al mese non ha avuto il successo sperato e perché nel frattempo i concorrenti hanno abbassato i prezzi. SFR e Bouygues hanno tolto 1 euro dai loro pacchetti per rispondere a Free, che è quindi diventato più caro dei suoi concorrenti. La guerra dei prezzi infuria tra gli operatori di telefonia mobile e Free si impegna ad essere il più competitivo. Quindi non aveva altra scelta.
Per diversi mesi Free è stato molto instabile con la sua opzione Booster, che continua ad evolversi. Non sarebbe sorprendente vederlo salire di tanto in tanto fino a 4,99 euro, o addirittura tornare a 2,99 euro con molto meno Internet. L’operatore sta cercando la formula migliore per promuovere la sua offerta classica a 19,99 euro al mese, che gli consenta anche di attirare i clienti Freebox con grandi promozioni.
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