Secondo uno studio, l’umorismo consente all’acquirente di abbassare i prezzi quando cerca di acquistare prodotti su Internet.
L’umorismo è un’arma efficace per negoziare bene e abbassare i prezzi quando si acquista su Internet. È quanto mostra uno studio della rivista accademica Emerald Insight, dettagliato da The Conversation. I ricercatori hanno chiesto a centinaia di acquirenti di rispondere a un preventivo con la seguente battuta: “Per un venditore di mobili, non sei molto pratico”.
Bene, immagina che funzioni, anche se l’acquirente e il venditore non hanno alcun contatto fisico o vocale. Usare un tocco di umorismo aumenterebbe le tue possibilità di fare affari con il venditore a un prezzo inferiore del 20% rispetto al prezzo inizialmente offerto.
Manu conso: Acquistare su Internet, l’umorismo è un’arma formidabile per negoziare i prezzi – 01/10
Uno strumento di influenza
Perché il venditore è più gentile con qualcuno che è divertente? L’esperimento ha dimostrato che gli acquirenti che dimostravano umorismo venivano percepiti come amichevoli, il che aumentava significativamente la probabilità che il venditore accettasse un’offerta inferiore al prezzo richiesto. Quindi è uno strumento di influenza per l’acquirente.
Sta all’acquirente non lasciarsi “sedurre”. Per proteggersi dai tentativi di influenzare gli acquirenti, è nel loro interesse tenere presente il prezzo più basso al quale sono disposti ad andare prima di iniziare uno scambio con un acquirente. In questo modo il venditore può sempre verificare se è ancora coerente con i suoi obiettivi iniziali e ridurre così l’impatto dell’umorismo dell’acquirente sulla sua decisione.
