Un nuovo dispositivo è arrivato giovedì mattina presto ma non potrà partire per Parigi fino a giovedì sera. I passeggeri sono bloccati nella zona di transito. Alcuni hanno assunto un avvocato.
Una grande notte di stenti per i circa 300 passeggeri del volo Air France AF291 tra Osaka in Giappone e Parigi.
In seguito alla comparsa di un “odore di caldo” nella cabina del Boeing 777-200ER, l’equipaggio ha deciso di dirottare l’aereo e farlo atterrare all’aeroporto di Baku, in Azerbaigian, ha confermato un portavoce della compagnia aerea.
“Questa decisione è stata presa in conformità con le procedure del produttore, le istruzioni dell’azienda e in applicazione del principio di precauzione”, spiega l’azienda.
Il problema è che le autorità del paese richiedono un visto per lo sbarco, quindi i passeggeri si sono ritrovati bloccati nella zona di transito e hanno dovuto dormire lì. “Erano accompagnati e hanno beneficiato dei pasti”, aggiunge.
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Inoltre, abbiamo appreso che alcuni passeggeri hanno deciso di rivolgersi ad uno studio legale. In un comunicato stampa, la società stima che “i passeggeri sbarcati non hanno potuto né bere, né mangiare, né prendere una stanza d’albergo. Il personale dell’aereo non entrerà mai in contatto con loro. Per il momento, Air France ha comunicato solo tramite due messaggi SMS indirizzati ai passeggeri.
“Da più di 20 ore, i passeggeri esausti, ansiosi, isolati e alcuni in condizioni drammatiche data l’età avanzata aspettano informazioni da Air France”, si legge.
E per concludere: “i passeggeri del volo desiderano interrogare Air France sulla loro situazione, che richiede che si trovi una soluzione rapida e che siano loro comunicate informazioni concrete il più rapidamente possibile”.
Air France comunica di aver noleggiato un altro Boeing 777-200 di riserva arrivato questa mattina presto a Baku ma, per motivi di riposo dell’equipaggio, non partirà fino a giovedì sera alle 21:45 mentre gli altri aerei” saranno riparati. “
“Air France rinnova le sue scuse ai clienti colpiti da questa situazione e ribadisce che la sicurezza dei suoi clienti e degli equipaggi è il suo imperativo assoluto”, indica la compagnia.
Olivier Chicheportiche Giornalista BFM Business
