Pensavi di aver visto tutto quando si trattava di trappole per truffatori? Bene, te lo presento Margheritala nonna virtuale che fa impazzire i truffatori del web! Questa adorabile nonna non è una normale pensionata: è in realtà un'intelligenza artificiale ultrasofisticata, progettata dall'operatore di telecomunicazioni britannico O2 per tenere a freno i truffatori online.
Un truffatore compone un numero, pensando di imbattersi in una facile preda, e dall'altra parte della linea risponde la voce calda di una nonna. Il nostro truffatore si sta già fregando… Solo che questa volta sarà lui a farsi prendere in giro! Perché Margherita non è il tipo che si lascia ingannare. Al contrario, eccelle nell'arte di far perdere tempo prezioso ai delinquenti.
Come lo fa? Ebbene, raccontando loro infinite storie sulla sua famiglia, parlando per ore della sua passione per il lavoro a maglia, presentando il suo gatto o addirittura fornendo numeri di conto bancario falsi… Insomma, lei prende i truffatori per il naso e la cosa divertente è che alcuni restano agganciati fino a quando 40 minuti al telefono, probabilmente strappandosi i capelli davanti a questa nonna che non smette mai di divagare.
Sotto l'aspetto della torta della nonna, Margherita nasconde un'impressionante tecnologia all'avanguardia. Combina diversi modelli di intelligenza artificiale che funzionano in perfetta armonia: un sistema di riconoscimento vocale trascrive le parole del truffatore, un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) analizza il testo e genera una risposta appropriata, quindi un sistema di sintesi vocale trasforma questa risposta in parole con un suono del tutto naturale. voce. Il tutto ispirato ad una vera nonna, la nonna di una dipendente dell'agenzia VCCP che ha sviluppato il progetto!
Per affinare il suo personaggio, il team O2 ha anche collaborato Jim Browningun famoso truffatore di YouTube. I brani sono esilaranti: si sentono i malviventi sospirare esasperati, supplicare la “nonna” di concentrarsi sull'argomento, perfino fare i capricci per le infinite divagazioni di Daisy. “Ma signora, per favore, possiamo risalire alle sue coordinate bancarie?” “Oh, questo mi ricorda quando mio nipote…“
Questa iniziativa non è solo un'esperienza divertente: è una vera arma contro le frodi. Nel Regno Unito, il 67% delle persone è preoccupato di cadere vittima di truffe, con un quarto della popolazione che subisce tentativi di frode ogni settimana. Monopolizzando il tempo dei truffatori, Margherita impedisce così loro di prendere di mira le reali potenziali vittime.
Allora, quando vedremo arrivare l'equivalente francese di Daisy? Possiamo sognare che Orange, SFR o Bouygues si ispirino a questa eccellente iniziativa. Posso già immaginare una Mamie Suzette virtuale che racconta le sue storie della sua giovinezza, parla per ore dei suoi nipoti, spiega il suo amore per Emmanuel Macron o addirittura offre ai truffatori di assaggiare la sua torta di mele… Possiamo anche prendere delle vere nonne, farà lo stesso e creerà posti di lavoro ^^.
Nel frattempo restiamo vigili contro i tentativi di truffa. E se un giorno ti imbatti al telefono in una nonna particolarmente loquace che ti racconta dettagliatamente la sua vita… chissà, forse sarà un cugino artificiale di Margherita o tua madre!
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