Intel® ha osservato che questo problema potrebbe essere correlato a condizioni operative non conformi alle specifiche che comportano tensione e frequenza elevate prolungate durante periodi di calore elevato.
L’analisi dei processori interessati mostra che alcune parti presentano variazioni delle tensioni operative minime che potrebbero essere correlate al funzionamento al di fuori delle condizioni operative specificate da Intel®.
- Anche se la causa principale non è stata ancora identificata, Intel® ha osservato che la maggior parte delle segnalazioni di questo problema provengono da utenti con schede madri sbloccate/overclockabili.
- Intel® ha osservato che le schede madri con chipset serie 600/700 spesso impostano le impostazioni predefinite del BIOS per disabilitare le protezioni termiche e di alimentazione progettate per limitare l’esposizione del processore a periodi prolungati di alta tensione e frequenza, ad esempio:
– Disattivazione della protezione da escursione corrente (CEP)
– Abilitazione del bit IccMax Unlimited
– Disattivazione dell’aumento della velocità termica (TVB) e/o dell’aumento della velocità termica avanzata (eTVB)
– Impostazioni aggiuntive che possono aumentare il rischio di instabilità del sistema:
– Disabilitare gli stati C
– Utilizzo della modalità Windows Ultimate Performance
– Aumento di PL1 e PL2 oltre i limiti consigliati da Intel®
Intel® richiede ai produttori di sistemi e schede madri di fornire agli utenti finali un profilo BIOS predefinito che corrisponda alle impostazioni consigliate da Intel®.
- Intel® consiglia vivamente che le impostazioni del BIOS predefinite del cliente garantiscano il funzionamento entro le impostazioni consigliate da Intel.
- Inoltre, Intel® consiglia vivamente ai produttori di schede madri di implementare avvisi per gli utenti finali avvisandoli di qualsiasi utilizzo di funzionalità sbloccate o di overclocking.
Intel® continua a indagare attivamente su questo problema per determinarne la causa principale e fornirà ulteriori aggiornamenti non appena saranno disponibili informazioni pertinenti.
Intel® pubblicherà una dichiarazione pubblica relativa allo stato del problema e alle raccomandazioni sulle impostazioni del BIOS consigliate da Intel® previste per maggio 2024.
