Fin dalla sua creazione, Portail Auto-Entrepreneur ha supportato molte persone nella loro avventura imprenditoriale. Un team di esperti dedicato ad aiutare gli imprenditori a superare le sfide legate all’avvio di un’impresa e alla realizzazione dei propri sogni imprenditoriali. Incontra alcuni di questi esperti che condividono la loro esperienza e la loro passione nel supportare i lavoratori autonomi.
Da quanto tempo lavori presso Portail Auto-Entrepreneur e qual è il tuo ruolo?
Varene: Faccio parte del team di imprenditori automobilistici di Portail in qualità di direttore legale da cinque anni. Il mio ruolo è supervisionare gli aspetti legali delle nostre operazioni e garantire che le nostre attività siano conformi alle normative applicabili. I problemi che risolvo per i nostri clienti sono essenzialmente legati alla vita lavorativa. Fornendo loro modelli contrattuali adeguati, aiuto i nostri clienti a garantire le loro transazioni commerciali e a stabilire solidi rapporti contrattuali con i loro partner. Cerco sempre di portare un approccio personalizzato e umano ai miei servizi, comprendendo le esigenze uniche di ogni cliente.
Romarico: Lavoro lì ormai da cinque anni e mezzo. Come community manager, il mio ruolo è gestire una community che non sia solo virtuale, ma che rappresenti una vera e propria famiglia di imprenditori. Ho un particolare interesse per i numeri, la fatturazione e la contabilità in generale. Rispondere alle domande dei clienti e cercare di aiutare gli imprenditori fanno parte della mia vita quotidiana. Che si tratti delle prime fatture, per evitare errori comuni o per aiutare gli imprenditori a emettere note di credito, sono lì per guidarli.
Quali problemi risolvi ai tuoi clienti?
Eleonora : Mi concentro sul supportare i clienti che hanno già fatto il primo passo ottenendo il loro numero SIRET. Il mio ruolo va ben oltre la semplice fornitura di informazioni; Sono qui per demistificare il processo e rendere le interazioni con organizzazioni come URSSAF il più agevoli possibile. Uno dei problemi più comuni riscontrati dai nostri clienti è la dispersione delle informazioni necessarie per adempiere ai propri obblighi amministrativi. In effetti, le risorse disponibili possono essere sparse in diversi siti governativi e il linguaggio utilizzato, spesso tecnico, può rendere difficile la comprensione per chi non lo sapesse.
William : Riconosco l’importanza di essere versatili per risolvere i problemi dei nostri clienti. Svolgo attività investigativa e investigativa quando necessario per risolvere problemi complessi. Per questo è fondamentale informare e formare i futuri lavoratori autonomi sull’utilizzo degli strumenti e delle risorse a disposizione.
Hai un ricordo di un cliente che resta impresso nella tua mente?
Damiano : Ricordo una cliente inglese decisa a realizzare il suo sogno imprenditoriale in Francia aprendo un bed and breakfast. Nonostante le barriere linguistiche e amministrative, ho potuto guidarla con pazienza e competenza. Questo ricordo incarna l’essenza stessa della mia missione: fare la differenza nella vita dei lavoratori autonomi supportandoli in ogni fase del loro percorso.
William : Ricordo clienti con professioni insolite ma appassionate, in particolare aeronauta e mago. Ma è la storia di un autoimprenditore francese con sede in Argentina che lavora per un’azienda belga che mi ha colpito di più. Non è stato possibile rilasciargli il numero intracomunitario, abbiamo dovuto lottare per settimane con l’amministrazione ma alla fine ce l’abbiamo fatta. È in questi momenti che ci sentiamo più utili.
Considereresti di intraprendere tu stesso un lavoro autonomo?
Bertille : Riconosco l’attrattiva dell’autoimprenditorialità. Pur essendo appassionato del mio ruolo attuale, non escludo la possibilità di intraprendere un giorno questa avventura. La mia esperienza mi ha permesso di comprendere le sfide affrontate dai lavoratori autonomi e so che potrei utilizzare questa conoscenza nella mia microimpresa.
Varene : Per quanto riguarda le mie aspirazioni personali, sogno di lanciarmi un giorno come progettista di giardini. Amo creare spazi di vita all’aperto armoniosi e stimolanti. Tuttavia, per ora, rimango pienamente impegnato nel mio ruolo di direttore legale presso Portail Auto-Entrepreneur, tenendo d’occhio le mie aspirazioni personali per il futuro.
In conclusione, ogni esperto apporta il proprio contributo per sostenere e guidare gli autoimprenditori nel loro percorso. Impegno, competenza e umanità sono i tre valori principali di questo supporto.
Se anche tu vuoi iniziare, non esitare a chiedere aiuto per diventare un lavoratore autonomo contattando gli esperti.
