“Al vostro fianco per i vostri diritti e le vostre procedure”, questo è l’obiettivo della Casa Dipartimentale dell’Autonomia (MDA) situata in 6 rue Jean Lecuit, ad Angers. L’MDA del Maine-et-Loire mira a facilitare le procedure per gli anziani e i disabili, nonché per le loro famiglie. Ad oggi, 60.000 persone hanno diritto alla MDA, che studia quasi 25.000 casi ogni anno. Che si tratti di conoscere i vostri diritti e vantaggi, di sapere quali attività ricreative accessibili potete praticare nel Maine-et-Loire o anche di adattare la vostra casa per migliorare la vostra vita quotidiana: l’MDA è al fianco dei residenti del dipartimento disabili o anziani. Dal 26 settembre il pubblico può accedere al nuovo sito web della MDA: mda.maine-et-loire.fr. Il sito è stato realizzato in collaborazione con un panel di utenti, composto da anziani e persone con disabilità. Questi utenti hanno testato e dato il loro parere sulla struttura e l’albero nonché sui contenuti del sito, fin dall’inizio dei lavori. Il Dipartimento ha tenuto conto del loro feedback per soddisfare al meglio le loro esigenze e offrire un sito che possa essere compreso da quante più persone possibile.
Un sito è accessibile a tutti
Comprende le stesse opzioni di accessibilità offerte su maine-et-loire.fr: una visualizzazione specifica per le persone dislessiche; Un display contrastante per daltonici o ipovedenti; Una pagina di aiuto alla navigazione per guidare gli utenti nell’utilizzo del sito; Conformità ai vari standard di accessibilità specificati in questa pagina: https://www.mda.maine-et-loire.fr/accessibilite-et-qualite-web. Inoltre, il sito è scritto in un linguaggio “francese facile”, per una migliore comprensione dei suoi contenuti. È stato scritto dalla Direzione delle Comunicazioni del Dipartimento e dalla MDA in collaborazione con un’agenzia di scrittura. È inoltre pensato per essere facile da usare. Il sito è visualizzabile su computer, smartphone e tablet. Il percorso dell’utente è stato ridisegnato ed è strutturato su tre voci per tipologia di pubblico: Anziani, Disabili, Accompagnatori, e una voce istituzionale: MDA. In questo modo tutti possono ottenere rapidamente le informazioni che li riguardano. Per ogni pubblico, la struttura delle pagine è la stessa: a cosa serve questo aiuto? Posso trarne beneficio? Come vengono calcolati gli aiuti? ecc. Infine, il nuovo sito è stato progettato per essere più visivo. La grafica è stata ridisegnata per rendere il sito più ergonomico e coerente con gli altri siti del Dipartimento. Molti pittogrammi vengono utilizzati per rappresentare gli aiuti finanziari, l’alloggio, la mobilità, l’occupazione, l’istruzione, ecc. Si è lavorato sugli elementi visivi per limitare le foto provenienti da banche di immagini troppo impersonali: sono stati organizzati reportage fotografici per illustrare i diversi temi con MDA utenti e scene reali della vita quotidiana. Questa scelta grafica permetterà agli utenti di proiettarsi più facilmente e rafforzerà la sensazione di vicinanza alla MDA.
