Utenti connessi, invio di messaggi, problemi di connessione… Migliaia di utenti hanno segnalato mercoledì sera un’enorme interruzione dei social network di Meta, società madre di Facebook, del suo sistema di messaggistica Messenger, Instagram e WhatsApp, sul sito Downdetector, che registra dati reali -problemi temporali e interruzioni per tutti i tipi di servizi digitali.
“Problema con la messaggistica di Instagram. I messaggi vengono inviati in ritardo o cancellati da soli”, ha riferito un internauta. “Le notifiche no [s’affichent] no o arrivo tardi e questo problema persiste con tutti i miei amici”, ha detto un altro su Downdetector. Molti utenti hanno segnalato i loro problemi anche su X (ex Twitter), con gli hashtag #facebookdown o #instagramdown.
L’azienda ha confermato in serata un problema tecnico, dicendo che sta lavorando per risolverlo: “Siamo consapevoli che un problema tecnico sta influenzando la capacità di alcuni utenti di accedere alle nostre applicazioni. Stiamo lavorando per ripristinare la situazione il più rapidamente possibile e ci scusiamo per i disagi causati”, ha affermato la multinazionale americana sul social network X.
Poco dopo, Meta ha indicato miglioramenti: “Siamo a conoscenza di alcuni problemi di accesso a WhatsApp. Stiamo lavorando attivamente a una soluzione e stiamo iniziando a vedere un ritorno alla normalità per la maggior parte degli utenti. Ci aspettiamo che le cose tornino alla normalità a breve”, si legge nel messaggio crittografato sullo stesso social network.
Intorno alle 23,30, sempre secondo la multinazionale americana, il problema stava per essere risolto: “Grazie per la pazienza! Siamo al 99% del percorso, stiamo solo facendo alcuni controlli finali. Ci scusiamo con coloro che sono stati colpiti dall’interruzione”, ha detto Meta su X.