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Microsoft ha implementato una soluzione per ripristinare i servizi di posta elettronica e di calendario per migliaia di utenti che hanno segnalato interruzioni, portando a un “ripristino incrementale” a partire da lunedì sera, ma non è ancora chiaro quando esattamente i programmi torneranno completamente online.
Il logo di Microsoft Teams.
NurPhoto tramite Getty Images
Fatti chiave
Più di 5.300 persone hanno segnalato problemi con Microsoft 365 sul sito Web Down Detector alle 12:00 EST di lunedì, anche se le segnalazioni sono scese sotto 500 entro le 18:00, con l'85% delle segnalazioni provenienti da problemi con Outlook, il 9% con Exchange e il 6% con SharePoint.
La società ha affermato che la maggior parte degli utenti riscontrava problemi nell’accesso a Exchange Online, un server di posta elettronica basato su cloud, e ai calendari di Microsoft Teams.
Microsoft ha affermato di aver iniziato a implementare una soluzione a partire dalle 9 del mattino, poco dopo che le segnalazioni di problemi avevano iniziato ad aumentare in modo significativo, che include “riavvii manuali su un sottoinsieme di macchine che si trovano in uno stato non integro”, ma non ha fornito un tempo stimato per il completamento completo. restauro.
La soluzione ha raggiunto circa il 98% dei clienti nella tarda mattinata di lunedì, ma la società ha successivamente affermato su X che i suoi sforzi per riavviare le macchine “procedono più lentamente del previsto per la maggior parte degli utenti interessati”.
Verso le 18:00, Microsoft ha affermato che il suo staff “continua a vedere un recupero incrementale per alcuni utenti”.
La società ha aggiunto che probabilmente la causa dell'interruzione è stata una “modifica recente” e che la modifica è stata annullata.
Anche se Microsoft non ha specificato quali modifiche hanno influenzato i programmi, lunedì mattina è stato anche lanciato un nuovo strumento Recall AI per Windows Insider, pensato per scattare istantanee regolari dell'attività del computer, essenzialmente una “memoria fotografica” per i computer, da archiviare su PC e poi archiviare. rendere ricercabili in seguito senza ricordare parole chiave o date esatte.
La funzionalità ha debuttato per la prima volta a maggio, ma la sua versione iniziale è stata criticata per problemi di privacy e sicurezza, portando il lancio completo a essere rinviato.
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Grande numero
320 milioni. Questo è il numero di persone che utilizzano Microsoft Teams mensilmente, secondo l'azienda.
Sfondo chiave
Outlook e Teams fanno parte di Microsoft 365, la famiglia di software e servizi basati su cloud utilizzata da milioni di aziende in tutto il mondo. Microsoft Teams è un software collaborativo per chat, pianificazione e videochiamate tra dipendenti.
Valutazione Forbes
Microsoft è quotata all'ottavo posto nell'indice Forbes delle aziende di maggior valore al mondo. La società, fondata da Bill Gates e Paul Allen nel 1975, ha raggiunto una valutazione di 3mila miliardi di dollari a gennaio, la seconda azienda in assoluto a raggiungere questo obiettivo. Lunedì mattina le azioni venivano scambiate poco sopra i 415 dollari, in calo di circa lo 0,3% nonostante un guadagno di quasi lo 0,5% per il Nasdaq, ad alto contenuto tecnologico. Gates è la quindicesima persona più ricca del mondo con un patrimonio netto stimato di 106,5 miliardi di dollari.
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