Molti utenti hanno segnalato il malfunzionamento dell'applicazione di messaggistica questo lunedì 25 novembre. La società americana afferma che sta indagando su “un problema che riguarda gli utenti che tentano di accedere alle funzionalità del calendario di Exchange Online o Microsoft Teams”.
Una pagina bianca, un cerchio che gira nel vuoto e le email che non si aprono. Questo lunedì, 25 novembre mattina, l'applicazione di posta elettronica Microsoft Outlook è inaccessibile per migliaia di utenti, principalmente in Europa occidentale. Secondo il sito specializzato in materia, Down Detector, un picco di segnalazioni sulla piattaforma dedicata al monitoraggio delle interruzioni è stato osservato alle 8:28, ora di Parigi, e continua attualmente.
Su X, anche le testimonianze degli utenti di Internet fanno eco a questo bug su larga scala. “Ovviamente, Down Detector dice che Microsoft 365 è contrassegnato. Per me è così (almeno per quanto riguarda Outlook) dalle 8:35. E tu? scrive ad esempio un utente. “Microsoft 365 non funziona nella Repubblica Ceca, forse anche altrove,” twitta un altro utente Internet. Difficoltà di accesso vengono segnalate anche in Polonia, Irlanda, Paesi Bassi e Belgio.
In un messaggio pubblicato sullo stesso social network, Microsoft spiega questa mattina di indagare “su un problema che riguarda gli utenti che tentano di accedere a Exchange Online [le service de messagerie d’entreprise dont dépend Outlook, ndlr] o funzionalità del calendario di Microsoft Teams”un'altra applicazione apparentemente interessata dal bug.
Secondo La sera, questo guasto potrebbe essere legato al browser scelto, in questo caso Google Chrome. Si consiglia quindi di utilizzare un altro browser per poter accedere senza problemi alla propria casella di posta. In attesa che il guasto venga riparato.