Venerdì pomeriggio si è verificato un grave disagio presso Postfinance. Ne risente principalmente l’online banking. Ma c’è anche chi segnala problemi nel prelevare denaro da un bancomat.
Interrogato, il portavoce di Postfinance Rinaldo Tibolla ha confermato: “Abbiamo avuto disagi dalle 15.00. Sono interessati quasi tutti i servizi Postfinance”. Non sono interessati solo i pagamenti con Twint e carte di credito. Se le persone vogliono pagare alla cassa, è ancora possibile. La causa del problema è ancora sconosciuta, come continua Tibolla. Inoltre, non poteva dire quanto sarebbe durata l’interruzione.
Anche un telegiornale conferma che ci sono grossi problemi. “Non funziona più niente per me.” Se desideri accedere all’app Postfinance, ricevi il messaggio che il login non può essere attivato. «Purtroppo non è stato possibile attivare il login sul tuo dispositivo. Puoi impostare l’accesso in un secondo momento nelle impostazioni”, dice il messaggio di errore.
Oltre 1000 persone hanno segnalato al portale online Alletreibung.ch di avere attualmente problemi con Postfinance. Secondo questi dati il 64% degli utenti ha problemi con l’e-banking, il 18% ha problemi con la carta di credito e un altro 18% ha problemi con il bancomat.
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