Mentre il creatori di contenuti digitali sono diventati a fonte maggiore delle informazioni per il grande pubblico, il sondaggio di l’UNESCO rivela che il 62% di loro non effettua un fact-checking rigoroso e sistematico prima di condividere contenuti. Tuttavia, il 73% di loro esprime il desiderio di essere formato a tal fine, secondo l’UNESCO, che lancerà a novembre la prima formazione globale su questo tema, con oltre 9.000 iscritti provenienti da 160 paesi.
“I creatori di contenuti digitali hanno acquisito un posto importante nell’ecosistema dell’informazione, interessando milioni di persone alle notizie culturali, sociali o politiche. Ma molti di loro faticano a contrastare la disinformazione e l’incitamento all’odio online e chiedono maggiore formazione”, spiega il direttore generale dell’UNESCO. Audrey Azoulaygarantendo che, nell’ambito del suo mandato educazione ai media e all’informazionel’organizzazione delle Nazioni Unite li supporterà con una formazione globale dedicata.
Intitolata “Behind the Screens”, l’indagine UNESCO analizza per la prima volta su scala globale le motivazioni e le pratiche di creatori di contenuti digitalicosì come le sfide che devono affrontare. Ha coinvolto 500 influencer provenienti da 45 paesi, con la competenza di un team di ricerca specializzato Università statale di Bowling Green (STATI UNITI).
Oltre al fatto che il fact-checking non è la norma, il sondaggio mostra che i creatori di contenuti faticano a determinare i criteri migliori per valutare credibilità delle informazioni che trovano online. Il 42% degli intervistati utilizza come indicatore principale “il numero di Mi piace e condivisioni ricevute da un articolo” sui siti di social media. mezzi di comunicazione sociale. Il 21% non è riluttante a condividere contenuti se sono stati comunicati loro “da amici di cui si fidano” e il 19% afferma di fidarsi “della reputazione” dell’autore o del distributore iniziale del contenuto.
Se il giornalisti potrebbe fornire una preziosa assistenza ai creatori di contenuto digitale al fine di verificare l’attendibilità delle proprie informazioni, l’indagine di l’UNESCO rileva che i legami e la cooperazione tra queste due comunità sono ancora rari. I media mainstream sono solo la terza fonte più comune (36,9%). creatori di contenutidopo la propria esperienza, le proprie ricerche e interviste.
Dal sondaggio emerge inoltre che la maggioranza dei creatori di contenuti (59%) non ne è a conoscenza o ne ha solo vagamente sentito parlare standard internazionali e quadri normativi relativi alle comunicazioni digitali. Solo poco più della metà degli intervistati (56,4%) è a conoscenza dei percorsi formativi a loro destinati. E solo il 13,9% di coloro che sono a conoscenza di questi programmi vi hanno partecipato.
“Questa mancanza di conoscenza può collocare creatori di contenuti digitali in una situazione di incertezza giuridica, esponendoli a procedimenti giudiziari o addirittura condanne in alcuni paesi. Ciò impedisce anche loro di far valere i propri diritti quando essi stessi sono vittime di contenuti illegali online», avvertono gli autori dell’inchiesta.
Citano, ad esempio, circa un terzo (32,3%) di creatori di contenuti digitali afferma di essere stato bersaglio di discorsi di incitamento all’odio. Ma tra loro solo il 20,4% lo ha segnalato alle piattaforme di social media.
Mentre il 73% degli intervistati ha bisogno di formazione, l’UNESCO e il Knight Center per il giornalismo nelle Americhe (Stati Uniti) si sono uniti per sviluppare un corso di un mese, il primo al mondo. L’obiettivo è consentire ai creatori di contenuti di combattere la disinformazione e l’incitamento all’odio e fornire loro una solida base di conoscenza in materia standard giuridici globali in termini di libertà di espressione e di informazione.
