Anche Auchan è stata vittima di un attacco informatico che ha comportato il furto dei dati personali di diverse centinaia di migliaia di clienti. Le carte fedeltà sono particolarmente a rischio di abuso. Chi sarà il prossimo?
L’ondata di pirateria continua a travolgere le aziende francesi e i marchi non vengono risparmiati! Dopo Boulanger, Truffaut, Picard e Cultura, tocca ad Auchan subire il peso di un attacco informatico! Da diverse ore, il grande distributore avvisa via e-mail i suoi clienti di essere stato vittima di un attacco informatico che ha provocato “accesso non autorizzato ad alcuni dati personali associati al tuo conto fedeltà”. Sarebbero interessate alcune centinaia di migliaia di clienti. Sono stati rubati nomi, nomi, indirizzi e-mail, indirizzi postali, ma anche numeri di telefono, numeri di carte fedeltà, importi dei premi fedeltà e composizioni familiari, se forniti. Sono state invece risparmiate password, codici PIN e informazioni bancarie. Come di consueto è stata presentata una segnalazione alla CNIL.
Hacking Auchan: tentativi di phishing e montepremi in pericolo
Inoltre, aspettatevi campagne di phishing nelle prossime settimane. Infatti, quando mettono le mani sui database, i truffatori utilizzano le informazioni personali per adattare le loro trappole e rendere i loro messaggi più credibili. In particolare, possono usurpare l’identità di Auchan per indurre le vittime a cliccare su un sito falso che imita quello del distributore. Senza contare gli attacchi hacker alle carte fedeltà, di cui sono regolarmente vittime i clienti Auchan (vedi il nostro articolo).
Su questo argomento l’azienda vuole essere rassicurante. “Sono state adottate immediatamente tutte le misure necessarie per fermare questo attacco e rafforzare la protezione dei nostri sistemi”assicura. Specifica nella sua email che lei “Controlli rafforzati in caso di ritiro della tua carta fedeltà”.
In ogni caso, se siete clienti del marchio, siate molto vigili nelle prossime settimane e, come sempre, non rispondete frettolosamente a email, SMS, chiamate e anche a raccomandate di cui non conoscete il mittente o che vi sembrano sospette a te. Anche il marchio ce lo ricorda “Auchan non ti chiede mai (né via e-mail, né via SMS o telefono) di chiederti di comunicare in alcun modo i tuoi codici o identificatori personali”. Prenditi il tempo necessario per verificare l’identità della persona con cui stai parlando prima di fare qualsiasi cosa!
Hacking Auchan: il seguito di una lunga serie oscura
Questo ennesimo hack si inserisce nell’ondata di intrusioni informatiche che hanno colpito numerose aziende francesi negli ultimi mesi. Proprio all’inizio del mese, Free è stata vittima di una nuova intrusione, che ha comportato il furto dei dati personali di milioni di abbonati, compresi gli IBAN… Questa nuova fuga di notizie non fa che arricchire i database già ben forniti sul mercato. Rete oscura.
Il ricercatore di cybersicurezza Benoit Grunemwald teme che questa successione di fughe di dati personali porti a una forma di banalizzazione, che a sua volta porterebbe gli utenti di Internet a scoraggiarsi quando si tratta di sicurezza informatica. “Perché investire tempo ed energie nella protezione dei propri conti se le aziende stesse non sembrano dare abbastanza importanza a questi dati?”si chiede. “Questo disimpegno avrebbe gravi conseguenze sia a livello economico che sociale. Una riduzione della vigilanza degli utenti, che è già insufficiente, faciliterebbe ulteriormente le violazioni dei dati e minerebbe la fiducia in tutti gli attori digitali”.
Ecco perché è più che necessario continuare a sensibilizzare il più possibile l’opinione pubblica su questo tema, presidiando e supportando le aziende nella loro trasformazione digitale. La maggior parte di loro è perfettamente consapevole dei problemi, ma il compito è arduo in questo perpetuo gioco del gatto col topo.
